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FESCO代银行招聘信用卡英语客服职位

北京外企人力资源服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-12-26
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述

一、任职资格:
1、男女不限、年龄在18—28周岁,大专及以上学历;
2、普通话标准、吐字清晰、发音标准,

3、文字录入每分钟40字以上;
4、具备较强的语言表达能力、沟通技巧,和良好的学习能力和应变能力;
5、能适应程序性工作内容,可以接受轮班制及夜班;
6、条件优秀或有相关从业经验者,可酌情降低条件;

7、具有较强的英语沟通能力

二、岗位职责:
1、接听客户来电咨询,为客户提供专业化、全面的信用卡服务体验;

2、积极主动服务每一位客户,及时反馈、处理客户问题;

3、遵守公司的各项规章制度,认真贯彻执行。

4、具备良好的工作执行能力,严格按照流程和业务标准操作

公司介绍

北京外企人力资源服务有限公司(简称FESCO)是中国第一家专业化人力资源服务公司,拥有30多年行业经验以及完备的服务资质。
FESCO在北京设有11家办事服务机构,在全国建立了60余家投资公司及分公司。作为中国人力资源服务行业的领跑者,FESCO目
前服务于来自上百个国家和地区的万余家客户以及在这些机构中工作的近60万名中外雇员。在华投资的世界500强企业中90%以上
选择了FESCO的服务。

联系方式

  • 公司地址:上海市黄浦区河南中路99号 (邮编:100020)
  • 邮政编码:100022
  • 电话:15611873704