天津招聘

岗位职责：
1.负责客户回访、咨询问题的解答，派单；
2.适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；
3.进行客户需求分析；
4.基于专业门户网站的网络营销。

任职要求：
1.口齿清晰，声音甜美，具有亲和力，普通话标准；沉稳自信，有较强的沟通能力、严密的思维和良好的语言表达能力，反应敏捷，应变能力强，有快速的学习能力、接受能力和理解力；
2.较强的计算机操作能力及丰富的互联网相关知识，能熟练使用计算机进行数据管理和分析；
3.良好的人际交往能力和团队协作精神，个性积极主动，工作热情，敢于面对挑战；
4.有家装行业工作经验者或熟悉家装流程者优先。

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