双休五险一金电信客服
天津广川科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一【要求】
1、熟悉淘宝网、在网上买过产品。
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在70字/分左右。
3、有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷,能够适应一定的工作压力。
4、有网店客服、手机销售经验者优先。
5、能适应三班倒制度。
二【岗位职责】
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答。
2、熟悉店内货物的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答。
3、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊。
4、要求,并仓库及时沟通,避免出错。
5、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
6、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题。
公司福利
面试地点:天津市红桥区河北大街万通上游国际20号楼704
工作地点:天津市河西区南京路18号金皇大厦
1.上班时间:三班倒,8:30-17:30、 11:00-20:00、 4:30-22:00。双休,倒休制
2.按照国家规定缴纳五险一金
3.试用期1-3个月
4.公司环境:
公司是电信的第三方合作企业,负责其网上营业厅、掌上营业厅、短信厅、天猫商城等,办公环境还不错,电子商务是未来发展趋势,是年轻人的理想归宿。公司内部员工关系团结紧密,工作中又积极肯干,完全体现出了8090后的拼搏精神。公司还将不定期的举行集体出游娱乐等活动。只要你有梦想,有目标,愿意为此而努力拼搏,就请加入到我们的行列中吧!
你与公司共同努力,公司与你共同成长!
1、熟悉淘宝网、在网上买过产品。
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在70字/分左右。
3、有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷,能够适应一定的工作压力。
4、有网店客服、手机销售经验者优先。
5、能适应三班倒制度。
二【岗位职责】
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答。
2、熟悉店内货物的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答。
3、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊。
4、要求,并仓库及时沟通,避免出错。
5、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
6、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题。
公司福利
面试地点:天津市红桥区河北大街万通上游国际20号楼704
工作地点:天津市河西区南京路18号金皇大厦
1.上班时间:三班倒,8:30-17:30、 11:00-20:00、 4:30-22:00。双休,倒休制
2.按照国家规定缴纳五险一金
3.试用期1-3个月
4.公司环境:
公司是电信的第三方合作企业,负责其网上营业厅、掌上营业厅、短信厅、天猫商城等,办公环境还不错,电子商务是未来发展趋势,是年轻人的理想归宿。公司内部员工关系团结紧密,工作中又积极肯干,完全体现出了8090后的拼搏精神。公司还将不定期的举行集体出游娱乐等活动。只要你有梦想,有目标,愿意为此而努力拼搏,就请加入到我们的行列中吧!
你与公司共同努力,公司与你共同成长!
公司介绍
广川,是集电商、软件开发和大数据平台研发的互联网企业,同时也是一家面向全社会提供IT技术解决方案与信息化服务的企业,致力于通过技术创新,推动社会的发展与变革,为用户和企业创造新的生活方式,为社会创造新的价值。公司创立于2011年,目前拥有60多名伙伴,拥有自身研发的大数据平台,大学生创业平台,同时拥有多项软件著作权和发明专利,是天津市具有影响力的中小型科技企业。
从创立之初,广川便将“为用户提供更好的产品和享受更好的服务”作为自己的使命。成立5年以来,公司秉承“一切以客户的价值为中心,维护用户的切身利益,构建未来息息相关的生态系统”的经营理念,不断坚持完善用户体验,不断坚持技术创新,始终处于上升发展的状态。我们致力于为用户提供“简单,便捷,高效,信赖”的互联网产品、IT产品及服务。因此,广川得到政府的支持,同时与腾讯公司、百度公司保持着良好的合作关系,共同打造具有影响力的软件产品。同时,广川更是与天津大学、南开大学等7所高校建立战略合作体系和研发体系,以及人才培训合作计划。
面向未来,“坚持自主创新,坚持用户至上,立业百年,敢为天下先”是广川的长远发展规划。目前,广川80%以上的员工为研发人员,具有强大的研发团队,从项目经理、高级系统架构师、高级系统分析员、高级程序员、程序员、高级测试工程师和外聘专家等完美的团队体系,完善的自主研发体系,在存储技术、大数据分析、数据挖掘、多媒体、分布式网络、无线技术等方向都拥有了相当高的水平,同时拥有多项专利。
“成为最受尊敬的移动互联网企业,让用户找到更好的产品和享受更好的服务,企业能更好持续发展;工作和生活在广川,并可持续发展”是广川的愿景。多年来,伴随企业的不断成长,广川人逐渐形成的“自由、开放、简单、信赖”的核心文化,深深地植根于广川。这是一个充满朝气、充满灵气、求实坦诚的企业,以平台服务改变习惯、生活,跟着党走、跟着国家政策走,为国家贡献出一份应有的力量,广川正朝着更为远大的目标而迈进!
公司网站http://guangck.com/
公司电话:022-27158289
联系人:王***
从创立之初,广川便将“为用户提供更好的产品和享受更好的服务”作为自己的使命。成立5年以来,公司秉承“一切以客户的价值为中心,维护用户的切身利益,构建未来息息相关的生态系统”的经营理念,不断坚持完善用户体验,不断坚持技术创新,始终处于上升发展的状态。我们致力于为用户提供“简单,便捷,高效,信赖”的互联网产品、IT产品及服务。因此,广川得到政府的支持,同时与腾讯公司、百度公司保持着良好的合作关系,共同打造具有影响力的软件产品。同时,广川更是与天津大学、南开大学等7所高校建立战略合作体系和研发体系,以及人才培训合作计划。
面向未来,“坚持自主创新,坚持用户至上,立业百年,敢为天下先”是广川的长远发展规划。目前,广川80%以上的员工为研发人员,具有强大的研发团队,从项目经理、高级系统架构师、高级系统分析员、高级程序员、程序员、高级测试工程师和外聘专家等完美的团队体系,完善的自主研发体系,在存储技术、大数据分析、数据挖掘、多媒体、分布式网络、无线技术等方向都拥有了相当高的水平,同时拥有多项专利。
“成为最受尊敬的移动互联网企业,让用户找到更好的产品和享受更好的服务,企业能更好持续发展;工作和生活在广川,并可持续发展”是广川的愿景。多年来,伴随企业的不断成长,广川人逐渐形成的“自由、开放、简单、信赖”的核心文化,深深地植根于广川。这是一个充满朝气、充满灵气、求实坦诚的企业,以平台服务改变习惯、生活,跟着党走、跟着国家政策走,为国家贡献出一份应有的力量,广川正朝着更为远大的目标而迈进!
公司网站http://guangck.com/
公司电话:022-27158289
联系人:王***
联系方式
- 公司地址:上班地址:南开区南泥湾路世贸电商城A座408