天津招聘

工作职责：

1.导医导诊：提前了解就诊客户需求，引导客户顺利完成就诊，提供全程就医服务；

2.住院探视：

1）客户入住驻场医疗机构，在现场协助办理入院手续；

2）代表公司向客户表示关心、问候，所住科室是否与入院诊断相符，了解治疗计划，了解客户病情变化、用药，通过医护人员多方面了解客户治疗情况，对于可能存在的既往症、是否为条款责任免除中约定的除外疾病、是否超出保险保障额度做到事前提醒，使客户做到心中有数；

4.各类服务咨询：当客户向驻场服务经理提出相关服务咨询时，服务经理有责任给予解答，对于无法当场解答的问题，应在1个工作日内给予反馈；

5.协助完成预授权及填写理赔单：协助客户完成预授权的申请，并帮助客户解读授权内容；帮助客户填写理赔单，并解读相关内容；

岗位要求：

1、中专及以上学历，医疗护理专业，有医学知识背景。

2、有相关工作经验，有一定的英语沟通能力。

3、具有较好的服务意识，良好的积极心态。

4、良好的沟通、协调、谈判说服能力和团队精神，能承受工作的挑战与压力。

享有社会保险、住房公积金等福利待遇。应聘材料保密，合则约见。

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中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国***家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商，构建以保险、银行、投资为支柱的传统业务体系，坚持传统金融和非传统金融业务共同发展。传统业务方面，积极落实“金融超市，客户迁徙”两项核心工作；非传统业务方面，大力推动创新工程，将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景，打造“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的综合金融服务平台，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。

中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围***泛、控股关系最紧密的个人综合金融服务集团。截至2014年6月30日，平安集团旗下共有24家子公司，具体包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安证券、平安信托，平安大华基金等，涵盖金融业各个领域，已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外，在非传统业务方面，集团已布局了陆金所、万里通、车市、房市、支付、移动社交金融门户等业务。2014年，中国平安互联网金融持续创新，规模与用户数显著增长。中国平安相信，非传统业务在取得良好发展的同时，也将为传统金融业务创造新的增长空间。

中国平安拥有约60.8万名寿险销售人员和约21.2万名正式雇员。截至2014年6月30日，集团总资产达人民币3.8万亿元，归属母公司股东权益为人民币2,064.88亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第62位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第128位，并蝉联中国内地非国有企业***；除此之外，在英国wpp集团旗下millward brown公布的“全球品牌100强”中，名列第77位，在全球保险品牌中排名***；在全球***的品牌咨询公司interbrand发布的***中国品牌排行榜”中，名列第六位，成为中国保险业***。

中国平安是中国金融保险业中***家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系，清晰的发展战略，领先的全面风险管理体系，真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度，积极、热情、高效的投资者关系服务理念，为中国平安持续稳定的发展提供保障。

中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念，在为股东、员工、客户创造价值的同时，也积极履行企业的社会责任，追求与各利益相关方的合作双赢，共同进步，在重大灾难救助以及环境保护、教育慈善、红十字公益及社群服务等公益事业中持续投入，深耕发展。公司因此获得广泛的社会褒奖：连续十二年获评“中国最受尊敬企业”称号，连续八年荣获“最具责任感企业”赞誉；在上市公司社会责任报告评级中，平安企业社会责任报告连续五年夺得***。