上海招聘操作客服主管

操作客服主管

上海美凰国际物流有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：民营公司
公司行业：交通/运输/物流

职位信息

发布日期：2014-05-06
工作地点：上海-虹口区
招聘人数：1
工作经验：五年以上
学历要求：本科
语言要求：英语熟练
职位月薪：面议
职位类别：物流主管

职位描述

主要工作职责：

1.全面负责对操作部日常工作的管理，确保操作失误率保持在最低水准；

2.根据公司规定审核各类费用票据；

3.编制操作部的各岗位操作规范，指导下属的日常工作开展；

4.关注操作规范的执行情况，监督下属改进服务，提高客户满意度；

5.配合公司的人力规划，完成对部门员工的培养和评估；

6.协调与各外部合作单位之间的关系；

7.完成领导交办的其它任务。

任职要求：

1.从事海运进出口操作5年以上经验；

2.从事主管工作3年以上；

3.精通欧美和东南亚航线市场；

4.精通指定货操作专业要求；

5.有较强的解决突发状况问题的能力，比如报关或者码头；

6.有较强的学习性和团队领导能力；

7.具有良好的沟通协调能力。

公司介绍

美凰国际是经国家批准的一级国际货运代理以及在交通部备案的无船承运人。总部设在上海，在宁波，南京，青岛，厦门，广州和深圳以及美国设有分支机构，目前在60多个国家地区拥有完善的海外代理网络。
公司服务除了传统的国际海空进出口业务，更致力于在化工，汽车配件，服装以及食品行业提供多元化的物流服务以及供应链管理。
优势服务航线主要集中在欧地，北美，中东，东南亚以及特种柜业务。
诚挚欢迎优秀人才加入我们团队,这里是一个可以实现梦想的平台！

联系方式