CRM产品经理(CRM PM)
广州邓盛柏资讯科技顾问有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:产品经理/主管
职位描述
工作职责:
1、 依据公司策略,参与设计和规划CRM的客户生命周期的各项目,基于 CRM 系统以及订单系统中的会员信息以及订单信息,建立和优化精准沟通模型、并负责跟进实施以及项目的管理;
2、 负责具体的CRM项目的计划、需求和产品文档撰写,详细阐述产品功能和操作流程;
3、 跟进协调与支持产品相关的技术团队完成产品开发任务,保证按时上线。并负责其他相关跨部门沟通和工作(技术、UI、市场、销售、商业合作等);
4、 参与产品测试、管理上线产品日常运营数据,所负责的项目结果进行数据分析,得出有洞见的结果。完善产品并不断改进用户体验和提出优化建议。
任职要求:
1、 数学、统计学、经济学、计算机、市场营销等相关专业,本科及以上学历,2年以上工作经验。
2、 数据敏感、有很强的逻辑思维能力、较强的数据整理、统计和分析能力;较强的市场敏感度,商务感觉好。
3、 熟悉市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试,了解产品经理工作。
4、 良好的文字、语言表达能力,出色沟通能力和沟通技巧,善于跨部门沟通和协调。快速高效的执行能力、良好的职业素质、结果导向、团队合作能力强;良好的学习能力。
5、 有CRM工作经验者优先。
1、 依据公司策略,参与设计和规划CRM的客户生命周期的各项目,基于 CRM 系统以及订单系统中的会员信息以及订单信息,建立和优化精准沟通模型、并负责跟进实施以及项目的管理;
2、 负责具体的CRM项目的计划、需求和产品文档撰写,详细阐述产品功能和操作流程;
3、 跟进协调与支持产品相关的技术团队完成产品开发任务,保证按时上线。并负责其他相关跨部门沟通和工作(技术、UI、市场、销售、商业合作等);
4、 参与产品测试、管理上线产品日常运营数据,所负责的项目结果进行数据分析,得出有洞见的结果。完善产品并不断改进用户体验和提出优化建议。
任职要求:
1、 数学、统计学、经济学、计算机、市场营销等相关专业,本科及以上学历,2年以上工作经验。
2、 数据敏感、有很强的逻辑思维能力、较强的数据整理、统计和分析能力;较强的市场敏感度,商务感觉好。
3、 熟悉市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试,了解产品经理工作。
4、 良好的文字、语言表达能力,出色沟通能力和沟通技巧,善于跨部门沟通和协调。快速高效的执行能力、良好的职业素质、结果导向、团队合作能力强;良好的学习能力。
5、 有CRM工作经验者优先。
公司介绍
Tangspac 是一家致力于IT 软件开发的新加坡公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河路242号