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淘宝客服(高底薪+佣金+额外奖励)

天津鑫伯霖科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、严格执行上级分配的工作任务,实现月度、年度个人在销售额、下单转化率、付款转化率、客单价、满意度、成交额、回复率、响应时间等多方面的绩效。
4、完成日常打包和公司交予的其它事情。

任职要求:
应聘条件:20-35岁
1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
2、需要热爱这份工作,踏实能吃苦!身体素质良好、责任心强、诚信可靠、具有合作精神。
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件和网络工具。
4、有淘宝化妆品客服经验的MM优先!

薪资待遇:
1、工作时间周一至周六,8:30-17:30。
2、有保险,餐补和交通补助。
3、底薪2000(税后),销售提成5%,配工作手机。

公司介绍

本公司主要经营电子商务网站网店,主营化妆品类目,具备淘宝明星频道认证资质,待遇空间大,人性化管理,期待各位经营加入。

联系人:刘先生

公司地址:天津市和平区南京路239号瑞竹大厦(海光寺附近)

联系方式

  • 公司地址:地址:天津市和平区南京路239号瑞竹大厦(海光寺附近)
  • 联系人:刘先生