天津招聘

岗位职责：
1.通过在线聊天工具，与顾客沟通，解答顾答对产品、购买和服务的疑问，引导用户顺利购买；
2.产品数据在线维护管理，登陆系统内部处理定单的完成；
3.负责物流监控，客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，客诉等；
4.完成上级领导交办的其他事项。

岗位要求：
1.30岁以下男女不限，本地外地均可（天津本地人优先），无家庭负担；
2.沟通能力强，良好的团队合作意识，具有亲和力及较强的服务意识；
3.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班；
4.有淘宝客服经验或资深买家者优先；
5.打字速度65字/分钟以上；
6.熟悉淘宝网店购物销售流程和规则；
7.熟练操作电脑，会使用excel，word等办公软件；
8.可以上晚班。

工作时间：每周工作6天，轮休，白班：9:00-12:00 13:00-18:00，晚班：14:00-23:00
地址：天津红桥区河北大街和北开大街交口瞰海北开花园2-1-2202

    广川，是集电商、软件开发和大数据平台研发的互联网企业，同时也是一家面向全社会提供IT技术解决方案与信息化服务的企业，致力于通过技术创新，推动社会的发展与变革，为用户和企业创造新的生活方式，为社会创造新的价值。公司创立于2011年，目前拥有60多名伙伴，拥有自身研发的大数据平台，大学生创业平台，同时拥有多项软件著作权和发明专利，是天津市具有影响力的中小型科技企业。

        从创立之初，广川便将“为用户提供更好的产品和享受更好的服务”作为自己的使命。成立5年以来，公司秉承“一切以客户的价值为中心，维护用户的切身利益，构建未来息息相关的生态系统”的经营理念，不断坚持完善用户体验，不断坚持技术创新，始终处于上升发展的状态。我们致力于为用户提供“简单，便捷，高效，信赖”的互联网产品、IT产品及服务。因此，广川得到政府的支持，同时与腾讯公司、百度公司保持着良好的合作关系，共同打造具有影响力的软件产品。同时，广川更是与天津大学、南开大学等7所高校建立战略合作体系和研发体系，以及人才培训合作计划。
 面向未来，“坚持自主创新，坚持用户至上，立业百年，敢为天下先”是广川的长远发展规划。目前，广川80%以上的员工为研发人员，具有强大的研发团队，从项目经理、高级系统架构师、高级系统分析员、高级程序员、程序员、高级测试工程师和外聘专家等完美的团队体系，完善的自主研发体系，在存储技术、大数据分析、数据挖掘、多媒体、分布式网络、无线技术等方向都拥有了相当高的水平，同时拥有多项专利。

        “成为最受尊敬的移动互联网企业，让用户找到更好的产品和享受更好的服务，企业能更好持续发展；工作和生活在广川，并可持续发展”是广川的愿景。多年来，伴随企业的不断成长，广川人逐渐形成的“自由、开放、简单、信赖”的核心文化，深深地植根于广川。这是一个充满朝气、充满灵气、求实坦诚的企业，以平台服务改变习惯、生活，跟着党走、跟着国家政策走，为国家贡献出一份应有的力量，广川正朝着更为远大的目标而迈进！

公司网站http://guangck.com/

公司电话：022-27158289

联系人：王***