天津招聘

工作职责：


1. 负责公司淘宝商城的产品销售。
2. 根据客户的需求，为客户合理的推荐所需产品，出色的完成公司下达的销售指标。
3. 完成客户维护和售后服务，对用户的问题耐心处理，时常对订购客户进行简单回访，反馈整理客户提出的问题，并上报；
4. 处理网店日常事务，如客户订单查询，到货跟踪、退换货售后服务等
5. 负责解决交易顾客投诉及不满，淘宝中差评跟进，售后跟踪回访，维护店铺信誉。
6. 以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉，提升客户满意度，维护企业形象。

能力要求：
1 熟悉淘宝规则，热爱本行业，有耐心，做事认真细心，性格开朗，有在淘宝店铺从业经历者优先。
2. 打字速度60字/分钟以上，熟练使用旺旺。
3. 具有良好的服务意识，性格温和，工作耐心细致、热情、具亲和力、善于沟通、思路清晰，有客户接待和服务经验者优先。
4. 责任心强，具有较好的团队合作精神和执行力、反应敏捷、有危机处理能力。
5. 普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力。


岗位待遇：
1、底薪+绩效；
2、免费培训；
3、缴纳五险一金。
4、提供午餐补助。
5、优越的办公环境。

工作地点：
南开区中石油桥附近。

工作时间：
早9至晚10 上一休一。

天津长城宽带简介长城宽带天津分公司，总部设立于北京，在各大中城市均设有分支机构，是全国知名的驻地网运营商。天津长城宽带成立于2003年5月，本着 『成为天津高速宽带的推动者与领航者』的企业愿景，致力于天津地区的高速光纤网络建设,为天津数百万家庭和企业提供高速宽带的接入服务。
在 『宽带中国』 国家战略指导下， 天津长城宽带快速完成天津市区 90% 建筑物的高速宽带覆盖，并积极加快市郊村镇的覆盖进度， 同时先后进行了天津地区的光纤改造和网速提升，实现了为家庭用户提供100兆宽带接入服务。 随后在短短的两年内， 又成功将家庭宽带的接入能力提升至1000兆。
在天津长城宽带高性价比且极具竞争力的宽带费用和一刻不停的网速提升的推进下，在网用户已达到40万户，网内使用100兆以上带宽的家庭已达到总在网用户的一半以上。
在网络质量方面，天津长城宽带不断斥资加强环城网络、汇聚核心机房与传输设备的提升与建设，不断提高技术实力，自主研发综合监控网管平台、智能感知故障定位系统和全闭合工单监控等系统与平台，全力保障用户网络的稳定与安全。
秉承“责任、活力、积极、热情”的经营理念和企业文化建设，天津长城宽带立志为宽带用户提供更人性化的服务。
为用户提供30分钟服务响应、2小时单户故障排除、24小时安装与移机等贴心服务，并提供全国统一客服电话 95079、天津长城宽带官方微信服务号与营业网点并行的多服务渠道，让用户在用网过程中获得更好的服务感受。