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售前/售后技术支持经理(职位编号:1)

天津天合众生医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-25
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

福利待遇:
1、五险一金;
2、双休,国家法定节假日休息;
3、完善的培训体系;
4、年度国内外旅游、季度员工活动;
5、交通补助220元、汽油补助800元、手机话费补助200元;
6、加餐水果、牛奶等福利。

岗位职责:
1、组织售后工程师做好产品的维修工作;
2、组织解决售后服务过程当中发生的投诉事件;
3、组织客服文员及时了解客户对企业的产品和服务的意见和建议;
4、控制售后服务费用,组织满意度调查工作;
5、协助上级经理制定售后服务的各项制度、流程;
6、规范售后服务人员的行为。

任职资格:
1、大学专科及以上学历;
2、管理、市场营销类等相关专业;
3、2年以上售后服务管理相关工作经验;
4、熟悉售后服务的相关流程,有较强的沟通协调能力;
5、能够对售后工程师进行有效的监督和控制;
6、能够灵活处理客户对产品的投诉及售后服务中发生的突发事件等。

公司介绍

企业简介

    天津天合众生医疗科技有限公司创立于国家级产业园区--天津滨海高新技术产业园区。自成立以来,始终致力于富有朝气的中国医疗健康领域产品的研发与制造。公司秉承“务实、开拓、创新、卓越”的理念,朝着中国医疗健康领域中富有影响力的公司跨越发展。
    天津天合众生医疗科技有限公司拥有成熟的研发、销售、售后和管理团队,95%以上具有本科及以上学历,并引进多名博士、硕士,向客户提供高技术的医疗健康解决方案。
    公司正朝着市场国际化、管理科学化、产品多样化的方向迅速发展。我们秉承“严格把关、慎重引进;重视培养、长期发展;坚持原则、严格要求;爱护人才、珍惜骨干”的用人原则,在发展的过程中,我们欢迎广大乐于从事医疗健康产业的人才不断加入。同时,公司的发展也为员工提供了更大的提升空间。
    优秀人才的注入,将为公司发展带来新鲜的血液,多角度的培训、良好的薪酬福利也将成为您职业生涯的加速器!

联系方式

  • 公司地址:天津滨海高新技术产业开发区华苑产业区(环外)海泰华科一路一号
  • 邮政编码:300384