天津招聘

一、 岗位职责
1、 负责公司质量管理体系的推行、修订、培训、实施及日常维护；组织公司级客户满意度调查；
2、 负责公司品质巡查工作的组织、实施，协助项目制定整改措施，并跟踪验证工作；
3、 负责公司业务指导、监督和服务品质的提升工作；
4、 负责公司级投诉的接待、处理、事态跟进及处理情况跟踪，提供专业指导意见、方法，协助服务中心实施整改，并进行整改情况验证；
5、 负责公司各服务中心突发事件的协调处理和跟进工作；
6、 负责公司品质管理数据的统计与分析，编制分析报告；
7、 参与公司认证及达标创优工作；
8、 参与公司招投标标书编写工作；
9、 参与公司各项管理方案的制定。

二、任职资格
1、良好的服务意识及经营意识；
2、较强的沟通、协调及抗压能力；
3、具有较强文案编写组织、沟通协调能力；
4、具有良好的团队管理能力；
5、较强的独立决策及解决重要事项能力；
6、具有物业项目管理丰富经验；
7、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识；
8、从事相关管理工作五年以上经验。

    融创中国控股有限公司(简称：融创)是一家于香港联交所上市的专业从事住宅及商业地产综合开发的企业，公司坚持区域聚焦和高端精品发展战略。迄今，在京、津、沪、渝、杭拥有众多处于不同发展阶段的项目，产品涵盖高端住宅、别墅、商业、写字楼等多种物业类型。
    天津融创物业管理有限公司隶属于融创中国控股有限公司，物业行业国家一级资质企业，中国物业协会常务理事单位，天津物业协会常务理事单位。我司始终专注于高端的物业管理服务，以“每时每刻，用心用情”为理念，提供细致贴心的管家制服务，及时高效的工程维护维修服务，高标准、零干扰的秩序和环境维护服务，努力营造“安心、舒心、放心”的生活环境。