天津招聘

一、任职资格：
1、大专以上学历，爱好移动互联网行业；
2、两年以上客户服务经验，有培训经验者优先；
3、资深行业者优先（如多年餐饮行业、其他行业等）；
4、性格开朗，热情积极，较强的沟通、协调能力；
5、熟练操作各种办公软件；
6、自我管理、团队配合意识强。

二、工作职责：
1、负责客户开通中的制作资料协调、账号开通、制作跟进工作；
2、规范并完善客户的APP，以及客户APP的指导、培训工作；
3、客户后期的续费工作；
4、客户资料的管理，客户信息的统计；
5、客户的回访、关怀工作；
6、客户APP故障的处理、跟进、协调、答复的工作；
7、收集客户信息反馈，掌握客户需求，协助产品部门不断完善、优化产品。

“哇点”中国领先的通用积分品牌，哇点科技是天津市重点扶持的科技型企业，是中国信息协会的理事单位。
哇点科技开发出了依托于桌面互联网的“哇点网”积分礼品兑换平台，以及依托于移动互联网的“哇点惊喜”手机客户端。在这两个平台上，消费者可以获取身边最新的商家积分资讯，可以将各种不同的积分进行合并，可以用积分兑换丰富的礼品，还可以用积分在哇点联盟商家直接抵现消费。合作商家也可以通过这两个平台，来有效提高消费者的满意度和忠诚度，从而实现营业额的大幅度提升。
横跨高速发展的移动互联网和行业规模达4000个亿的通用积分行业，哇点致力于成为大中华区通用积分的第一品牌，帮助更多的人在这个平台上实现自己的梦想。