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呼叫专员

优胜教育天津津南个性化教育中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:天津-津南区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询员  其他

职位描述

一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:底薪2000—3000之间,岗位月度平均收入在4000-6000元之间;
2、福利:社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育五险)。

二、完善的培训机制:
1、公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2、培训项目:①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

三、岗位职责:
1、负责客户服务中心热线电话咨询工作,主动与家长电话沟通,分析学生存在的问题,并根据学生问题 提供专业性咨询服务;
2、向家长介绍公司的课程,对于有合作意向的家长邀约来公司面谈;
3、负责客户的长期回访跟踪工作;
4、完成部门领导交予的其它工作。

四、任职条件:
1、教育学、心理学或市场营销相关专业毕业优先;
2、具有良好的表达能力,善于与人交流,普通话流利标准;
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧;
4、具有教育培训或电话销售工作经验者优先;
5、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调和应变能力;
6、能够承受一定工作压力。


五、广阔的职业发展空间:
公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有的员工入职 3-5个月晋升为呼叫组长或中级课程顾问,有的员工入职5-8个月晋升为呼叫主管或高级课程顾问,有的员工入职6-12个月晋升为营销校长或资深课程顾问。


1.管理方向:呼叫组长—呼叫主管—呼叫经理—市场经理
2.专业方向:咨询呼叫专员—中级课程顾问—资深课程顾问

温馨提示:
符合上述任职条件或对此岗位有意向者,可通过我们的官方网站http://www.youwinedu.com/或天津卫视的《非你莫属》栏目了解更多关于优胜教育的相关信息,感谢您对优胜教育的关注与支持。

公司介绍

                                
                                 优胜教育天津津南校区

  1、 公司简介:

    优胜教育是国内著名的个性化教育集团,旗下涵盖面对0-18岁人群的的各项辅导项目。优胜一对一个性化辅导是优胜教育集团的核心产品项目,课程涵盖6-18岁,一年级至高三年级的全科文化课辅导。优胜教育集团一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式,坚持以人为本的素质教育思想,更好的服务社会,是目前国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一。

    优胜教育自成立以来,专门致力于中小学学生成绩提高、学习能力开发和培养以及自主学习社区的建设,经过多年的努力已经成为了全国性连锁个性化教育机构,总部设在北京,在湖北省、山东省、浙江省、安徽省、重庆市、陕西省、山西省、河北省、云南省、黑龙江省、吉林省等多个省市设有校区,目前体集团的规模仍在扩大当中。

  2、优胜教育的人才观:每名员工都有优点,企业就是要发现员工的优点,并加以培养和激发。
  3、优胜教育的教育理念:每个孩子都有优点,个性化教育就是要发现孩子的优点,并加以激发和培养,全面提升学生的综合素质。
  4、优胜教育的核心理念: 良心+实力=优胜。
  5、优胜教育的辉煌业绩:作为中国个性化教育的倡导者和领跑者,制定个性化教育体系标准,倡导对每一名学生提供个性化教育,引领个性化行业发展方向
  6、 完善的培训体制、良好的职业晋升通道:优胜教育致力于提升每一位待入职和在职员工的专业能力。我们为每一位员工提供完善的培训及晋升机制。

  1)培训体制:公司设立有专门的培训师,为每位即将入职的新员工提供3-15天的带薪培训,包括公司企业文化理念、岗位工作流程、专业知识等;在职员工可享受每周至少一次的培训,培训内容涵盖业务能力提升、管理知识等多方面的培训。公司设立有中高层管理人员内部孵化机制,会定期在每一个岗位挑选优秀员工列入公司的储备干部库,为其提供一系列管理能力提升的培训。

  2)晋升通道:优胜教育提供专业、管理两条晋升通道。公司为每位员工打造其职业品牌美誉度,员工可以在专业领域内从初级晋升至资深专家;同时公司为每一位愿意承担更多责任的优秀员工提供更为宽广的管理晋升通道,1年的时间从专员晋升至经理的例子在优胜比比皆是。

   我们关注您的每一点学习与提升,让您在优胜的每一天都看到成长,在优胜的每一年都得到提升。因为我们深信:您的职业发展在给您自身带来喜悦和激励的同时,也是集团获得稳定发展的最重要的条件。
 
 

 

 
 
 

联系方式

  • 公司地址:天津市津南区咸水沽·紫江馨苑底商13号楼2门
  • 邮政编码:300350