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索赔员(职位编号:0001)

天津市凯声汽车维修有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售后服务/客户服务

职位描述

1 ,开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作
2,保存好每天的单据,每天整理好单据
3,在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作
4,将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家的结算三包费用
5,与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通
6,熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,零件三包的时间
7,对索赔配件上标签,摆放到制定位置
8,负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作
9,负责每月保修零配件申请表汇总存档

公司介绍

天津市凯声汽车维修有限公司,是郑州日产汽车的4S店,以销售和售后维修为主。