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某外资500强/客服专员

上海优仕人才服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责(主要工作内容):

Ø 通过电话、Email、远程工具等为大中国区,高端用户提供技术支持,技术服务。

Ø 在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。

岗位要求(基本技能要求):

Ø 普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识;

Ø 具备基本的电脑操作能力,有较强的方向感

Ø 学习态度积极、谦虚、思路清晰;

Ø 能适应翻班制工作;:

地铁口,方便(地铁4号线延安西路下来走路到公司10分钟以内)。

工作时间段:
7:00-15:00 14:30-22:30 22:00-7:00(三班倒,做五休二,轮休),晚班有补贴。
薪资和福利:
1,底薪2000+补贴(车饭贴800)+客服绩效(0-1000)+13薪。底薪和客服的绩效
一块如果您在公司做的时间越长就会越高,以后是跟踪您的工龄涨的。
2,与公司签订正式的劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);
房公积金和补充商业医疗保险
3,带薪培训,系统化正规化的培训,对您以后在客服行业发展有很大帮助。
4,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:初级客服专员 -> 中级客服专员 ->
级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。
5,带薪年假,亲情假,病假,公司经常会组织一些奖励和旅游。

上班地点:上海市长宁区延安西路1538号。

公司介绍

Orion China is an executive search and management recruitment consultancy. Incorporated in Shanghai, our business and market knowledge is best poised for corporate organizations expanding through the eastern gateway of China. Contrary to the nature of multi-tiered consultancies, our driving philosophy is to return a sense of trust and responsibility to our industry.

Headquartered in Shanghai, our firm is comprised of local and foreign consultants with respective industry experiences and search-related backgrounds. To offer a desirable scope of service, we partner with search and business affiliates in South China, Singapore and Europe. Providing this diversity of geographic and business knowledge, our clients benefit from fact-based analysis, operational experience and original thinking.



优仕人才服务有限公司(OrionChina)是一家专业从事中高级人才猎头、人事外包、人力资源咨询、个人职业生涯规划的人力资源顾问公司。区别于国内外不同类型的人力资源服务公司,我们更看重客户和人选对我们的信任,以及我们为此而应该承担的责任。我们矢志成为真正的咨询顾问公司,以专业的顾问式服务,为客户打造适合其自身不同发展阶段的职业经理人团队。

优仕(OrionChina)是由来自多元文化背景和丰富猎头经验的本土和外籍专业人士组成的。对东西方文化、市场因素及经济环境的深入了解,凸现了我们在分析和把握跨国企业在中国市场的人力资源理念和本土化策略,以及职业经理人才和专业人士的价值取向和成就动机方面的独特优势。

凭借具有不同行业背景,融合东西方文化的资深顾问团队,依托建立在多年实践经验积累之上的专业化服务流程,以及高效的信息化管理平台,优仕(OrionChina)为在中国发展的国内外企业推荐了大量的职业精英,业务范围涉及到上海、北京、广州等城市及周边地区。此外,作为GLASFORD在中国唯一的成员,我们还在世界上三十余个国家拥有紧密合作的猎头合作伙伴,可以为我们的客户提供全方位、跨地域的人才招聘服务。

联系方式

  • Email:melissa.xu@orionchina.net.cn
  • 公司地址:地址:span柳林路150号312