客户服务专员
玛贝尔(上海)钻饰发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语良好
普通话良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1.操流利广东话及普通话,性格开朗,善于沟通 ;
2.熟练使用互联网和office办公软件。
3.有责任心、认真、性格开朗,具有良好的语言表达和沟通能力,做事细心有耐心并且能承受较大的工作压力;
4.具有良好的服务意识、职业道德及风险识别能力,诚实守信;
5.具备良好团队合作的服务意识;
岗位职责:
1.售前–接受咨询:准确详细的介绍公司品牌、产品及相关服务;
推销产品:与客户通过电话或者电邮的形式接洽、展示产品,解答客户的疑问,为获取订单为目的。
2.跟进–收集资料:必须收集到详细的客户资料;
生成订单:根据指示做单,文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
公司福利
工作时间:五天八小时制(9:00—18:00)
提 供:五险一金、享受国家法定节假日、舒适的办公环境、每月下午茶、生日礼品、以及良好的晋升加薪机制。
公司介绍
玛贝尔(上海)钻饰发展有限公司诚聘