天津招聘

岗位职责:

建发汽车旗下泉州凯迪拉克4S店
1.接待维修客户及处理客户投诉；
2.负责维修保养客户的回访统计并跟踪改进措施的效果；
3.对所有应处理的信息做出恰当、及时地处理；
4.开展服务促销活动，并跟踪促销结果；
5.对本部门工作的安排及所属部门员工工作的监督和考核 ；
6.在任何可能的方面，采取必要的措施以防止将来发生客户不满；
7.对已存在的客户群体提出稳定措施并报上级，批准后予以实施。

任职资格:

1.学历：中技学历及以上，持证上岗优先考虑；
2.工作经验：3年以上汽车4S售后服务工作经验，至少一年以上同等岗位工作经验

厦门建发集团有限公司创立于1980年12月，经过三十三年不断的创新与变革，已发展成为注册资本45亿元人民币，资产总额和年营业收入均超1000亿元的福建省大型实业投资企业集团，主要业务涵盖供应链运营、房地产开发、旅游酒店、会展业等多个领域，2014年位列中国企业500强第128名、中国服务业500强第48名，并连续多年位居福建省企业集团100强首位。
今后集团将通过扩大现有核心产业的投资、适度增强现有新兴产业投资、积极对现有其他投资企业进行资本运作，并尝试一些新领域投资，将采取传统产业项目与高科技项目相结合、产业投资与战略投资、风险投资相结合、独立投资经营与合资合作相结合的策略，促进重点领域核心竞争力的形成与升级，实现投资收益的较大增长和核心产业品牌增值，促使集团稳步发展