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天猫淘宝客服

天津个十百商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客服提问并落实后问题;
3、与相关部门紧密配合、协调沟通;
4、维护客户关系并开发新客户。
任职资格:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟悉运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识和团队合作意识。
工作时间
白班9:00-17:30 晚班:18:00-24:00

公司介绍

本公司为武汉猫人品牌管理有限公司猫人性感地带在天津地区的总代理,经营猫人性感地带系列产品(家居服,内衣,保暖内衣,打底裤,文胸,内裤,袜子等)。目前已入驻天津金元宝商厦集团。诚邀天津地区实体与网络销售加盟。诚招实体和网络店(天猫商城)店长,美工,导购,客服等人员。