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海外售后技术支持工程师

深圳天珑移动技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-22
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作职责:

1. 常驻客户端对客户售后现场进行维修技术系统培训、新机型售后维修培训,提升售后为序技能;
2. 协助客户质量代表现场定位分析产品的市场质量问题;
3. 负责制作技术与售后相关资料、视频;
4. 协助客户质量代表处理市场品质异常;
5. 负责上司交代的其他任务;

招聘要求:

1. 学历专科以上,电子信息工程、通讯类专业或英语专业
2. 工作经验二年以上,精通技能各种手机维系技能、电路知识
3. 了解技能塑件或五金件知识、质量管理知识  
4. 适应长期国外出差  

公司介绍

深圳天珑移动技术股份有限公司(简称“天珑移动”)创立于2005年6月,是一家引领国际市场的无线通信产品供应商,致力于双模、GSM双卡双待、3G的移动终端研发、生产、销售。公司已具备基于芯片技术平台的底层软件开发、硬件主板设计、外观设计、结构开模、售后支持的一整套研发能力,并拥有了20多项自主研发专利。
天珑移动坐落于深圳南山华侨城东部工业园,以“依靠科技、开发新品、质量第一、用户至上”为已任,并拥有一支团结协作、不断超越的核心团队,员工目前有近700人,本科以上学历比例超过80%,其中研发人员70% 以上。主要研发人员有多年的知名企业工作经历,核心研发兼管理人员有近十年的丰富专业经验。
天珑移动在坚持自主开发的基础上,已与MTK、高通、微软、威盛等多家国际知名企业建立了长期战略合作伙伴关系,凭借领先的技术和设计理念,天珑移动获得包括亚洲、东南亚,南美,欧洲等全球近30个国家当地的一线品牌经销商的青睐,也已逐渐形成战略合作伙伴。2009年,公司成功推出以E500为先例的全键盘系列产品,成功实现销售近300万台的骄人业绩,并荣获MTK公司援予的全球唯一的“2009-2010年最佳科技奖”。
天珑移动借助企业资源计划系统(ERP、SAP)等先进IT工具,规范业务流程管理,构建了规范化制度体系,企业总体管理水平得到提升。先后通过了ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、OHSAS18001:2001健康安全管理体系认证。科学规范的企业管理流程,为天珑进一步腾飞打下了坚实的基础。
未来,公司将继续秉承“诚信、快速、创新、共享”的企业经营理念,逐步成为领导全球双卡双待手机消费的中坚力量。

招聘声明:本公司招聘电话均为0755-86095550总机打出,如有接到其它地区的号,如韶关(0751区号)的电话,任何非此号打出的电话均为骗子,本公司在韶关无任何业务。请所有求职者提高警惕防止受骗,如发现骗子行径,请立马报案!

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