客服经理
天津市中一国际货运代理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2014-07-31
- 工作地点：天津-河东区
- 招聘人数：1
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客户关系经理/主管 客服经理(非技术)
职位描述
工作内容：
1、全面负责客户服务的日常管理和运营工作；2、制定与完善客户服务的规范，设计并优化客户服务流程；
3、项目具体的操作与管理；
4、监督款项的回收工作；
5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象；
任职要求：
1、大专学历以上，女性35-40岁；
2、做过物流行业客服经理的人员优先考虑。
公司介绍
天津市中一国际货运代理有限公司
TIANJIN TOP-CHINA INTERNATIONAL FREIGHT FORWARDER CO.,LTD
我公司是国家商务部批准的具有经营国际货物运输资质的一级货运代理企业。我司经营范围：承办陆运、海运、散货、空运进出口货物的国际运输代业务，包括：揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼箱拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务。公司坚持“客户至上，服务第一”，为客户提供高质量的服务。先进的运作机制和独特的经营体制，成为公司成长发展的原动力，也使许多的货运专业人才多中国看到发展的希望和空间。同时公司每一位员工都不间断的接受专业培训，不定期地检视操作流程和研究细节，以便更好地理解和实时掌握最新操作模式
TIANJIN TOP-CHINA INTERNATIONAL FREIGHT FORWARDER CO.,LTD
我公司是国家商务部批准的具有经营国际货物运输资质的一级货运代理企业。我司经营范围：承办陆运、海运、散货、空运进出口货物的国际运输代业务，包括：揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼箱拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务。公司坚持“客户至上，服务第一”，为客户提供高质量的服务。先进的运作机制和独特的经营体制，成为公司成长发展的原动力，也使许多的货运专业人才多中国看到发展的希望和空间。同时公司每一位员工都不间断的接受专业培训，不定期地检视操作流程和研究细节，以便更好地理解和实时掌握最新操作模式