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医院客服

天津长和生物技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、负责患者院前引导、院中诊疗引领、院后回访等医疗服务外的附加服务的组织实施工作;客户满意度调查及回复和相关科室协调工作;
2、负责导医及院内客服监督实施工作;
3、充分了解患者包括病情在内的,涵盖患者主观认识、经济情况等影响患者就诊消费行为的信息并反馈给接诊医师,提高接诊率。
4、协助经营营销部门做好患者诊疗各个环节的服务及营销沟通工作的实施。


任职要求:
1、有医学、医疗、医药等相关专业背景,专科以上学历;
2、女,2年以上服务岗位经验或1年以上医院客服负责人经历,有医疗相关背景优先;
3、形象气质佳,较强的沟通协调能力,善于处理各种客户投诉,具营销意识;
4、一定的团队建设能力和行政管理能力,协调能力,培训能力。

公司介绍

长和生物技术有限公司
 

长和生物技术有限公司成立于2012年7月,总部位于中国北京,是专业从事干细胞基础研究、临床应用研究及干细胞技术支持服务的生物高科技企业。 公司与武警医学院共同合作,致力于将公司的细胞产业基地建设成国内最大的干细胞研究中心与行业内最高标准的冷冻储存基地,为各相关领域的组织细胞研究的科学实验提供干细胞支持,全面实现细胞检测、制备、冻存、配型和细胞制剂等功能。
 
"技术领先,追求卓越",是本公司一贯秉承的立足与发展理念和原则。未来公司的发展将追求四大目标,即:规模发展目标、品牌辐射目标、人才聚集目标、价值提升目标,力争使本公司在细胞治疗领域,打造中国的航空母舰。
 
为使中国的干细胞治疗和免疫细胞治疗,在水平、规模、效益等各个方面,逐步走到国际的前列,大幅度提升我国各类重大疾病的治疗水平,为实现我国跨越式发展和中华民族伟大复兴贡献智慧和力量。我们真诚希望与您精诚合作、携手共赢,共同发展,济世救人!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津蓟县