天津招聘

岗位职责
1、维护和管理原有客户关系，处理客户的来电、来函；
2、熟练掌握公司产品知识，接听客户的咨询电话，进行培训课咨询服务；
3、客户关系维护及渠道开发；
4、定期电话回访或者邮件联系客户，向其介绍IT培训（公开课与企业内训）或IT服务内容，邀请客户参加我司的官方培训活动；

任职要求
1、统招全日制专科以上学历，1年以上工作经验，培训咨询、电话销售等相关经验优先；
2、普通话标准，语言表达能力较强，反应敏捷，善于与人协调及沟通，良好的客户服务意识；
3、具一定的销售意识和对销售职业的忠诚度，良好的敬业精神、团队精神；
4、熟练掌握日常办公软件的操作技能。

╟    专业it培训与服务机构，成立于1998年，企业级定制培训为公司的核心业务，主要服务于大型国企以及外资、合资企业。
╟    专业it外包服务：专家级年度服务、专项服务、紧急事件服务等
╟    近三年的年增长率超过30％，成长势头良好
╟    总部北京，设有上海、广州、天津三个直营分公司，国内IT培训设施、实验设备，国内最大的专职讲师团队
╟    微软中国区最大的培训中心（advanced cpls）
╟    中国最早的citrix、华为培训合作伙伴
╟    红帽、oracle（wdp）、思科、exin（itil）、ciw培训合作伙伴
╟    中国最大的prometric/vue考试中心
╟    全国各公司共享讲师资源，统一的教学运营、质量监管平台，具有专业化的教务运营和客服支持能力