天津 [切换城市] 天津招聘天津销售行政及商务招聘天津商务主管/专员招聘

(底薪3000五险一金)客服

天津泰勒斯教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  商务主管/专员

职位描述

任职资格:

1、年龄18~25岁,男女不限;
2、普通话标准,语音亲切, 反应机敏灵活,思路清晰;
3、语言表达能力强,具有强烈的客服意识,善于电话沟通;
4、具有团队精神,适应能力、协调能力强;
5、能适应倒班及通宵班工作,能够承担较大的工作压力;
6、熟练使用电脑(word、excel、outlook等);打字速度不低于45字/分钟;
7. 大专或以上学历(含优秀2012届大学毕业生),条件优秀者学历可放宽考虑。

岗位职责:

1、负责接听客户来电,回答用户咨询问题,回复电子邮件;
2、负责电话投诉处理,汇总客户反馈意见和建议;
3、负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作;
4、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作。

福利待遇:

1、福利待遇:五险一金
2、施行综合计算工时制,超过月度规定工作时间,即可享受1.5倍加班工资
3、遇国家法定节假期上班可享受3倍工资待遇
其他福利:全勤奖、节日福利、体检、员工活动等

公司介绍

       天津泰勒斯教育信息咨询有限公司作为国内专业的咨询公司,拥有具备多年工作经验的员工,依托政府相关部门、行业协会及各行业的专业咨询顾问,为国内外客户开展企业资信调查、市场调查、产品调查、销售渠道调查等方面的信息咨询服务。
公司业务:
    公司主提供以下产品及服务:
    企业资信调查:我公司根据客户需求提供个性化的资信调查报告。报告基本类型为企业基本信息调查、企业财务信息调查、普通资信评估调查、深度资信评估调查等。调查内容涵盖企业注册资料、历史沿革、员工人数、股东概况、主要经营者概况、组织结构、分支机构、主要关系企业、经营范围、主要设备与业绩、原材料采购及付款条件、经销状况、往来银行、财务状况、行业概况、综合评价以及信用评级等。
    市场调研:我公司通过多年累积的产业研究和市场研究经验,为客户提供现有市场结构分析和未来潜在市场分析报告,协助客户认识可能面对的挑战,在激烈的市场竞争中获得更好的发展。市场调查内容包括消费者满意度调查、竞争对手调查、产品分析、销售通路、市场营运方法、产业环境、产业特性等。
    国外资信调查:我公司在国内外信息咨询领域有较广泛的合作伙伴,为国内客户了解国外贸易商及潜在合作伙伴的资信状况提供帮助,为国内出口信用保险机构确定授信额度提供参考。
公司未来发展:
将于2017年上市,现已在多地开设分公司,其中全国金融中心上海以及杭州分公司作为在浙江省的区域重点,南京分公司作为江苏省的区域重点,并由此折射整个华东区域,进而覆盖全国。

联系方式

  • Email:515613264@qq.com
  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦