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急聘客服专员

天津唐有快线生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:6
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:生物工程/生物制药  

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;


2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;


3、与相关部门紧密配合,协调沟通;


4、维护客户关系,并开发新客户




任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;


2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;


3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;


4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;


5、熟练运用office及良好的文档写作能力;


6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;


7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。




考核内容:

态度考核

1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;


2.能与同事很好地协作;


3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。

公司介绍

    本公司为《糖尿病之友》杂志社天津发行教育基地,主要从事《糖尿病之友——天津教育专刊》的发行、推广业务;及糖尿病患者相关的包括血糖仪、血压计、特膳食品等产品的销售,定期组织杂志订户及糖尿病患者教育活动。
   《糖尿病之友》杂志在2002年1月出版创刊,是中国第一本在国内外公开发行的糖尿病教育杂志,为中国4000万糖尿病患者及相关人群提供最全面、科学的健康教育知识。《糖尿病之友——天津教育专刊》在全国刊的基础上增加了天津地方内容,天津刊由天津30多家医院的内分泌科主任及护士长担任编委,内容体现天津特色,融入更多的本地资讯。
    天津地区的发行已和今晚报合作,杂志亦可通过今晚报系统直接订阅。
    糖尿病患者产品主要有无糖食品、血糖仪、血压计、保健品、特膳等。
    糖尿病患者教育邀请天津糖尿病专家给患者做专题讲座,内容有理论知识、运动、营养等,定期组织患者交流会,联合医院组织天津读者会等。


    我们期待着你的加盟,希望你的到来可以为我们的团队注入新的活力。