天津招聘

岗位职责:

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。



任职资格:

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    本公司为《糖尿病之友》杂志社天津发行教育基地，主要从事《糖尿病之友——天津教育专刊》的发行、推广业务；及糖尿病患者相关的包括血糖仪、血压计、特膳食品等产品的销售，定期组织杂志订户及糖尿病患者教育活动。
   《糖尿病之友》杂志在2002年1月出版创刊，是中国第一本在国内外公开发行的糖尿病教育杂志，为中国4000万糖尿病患者及相关人群提供最全面、科学的健康教育知识。《糖尿病之友——天津教育专刊》在全国刊的基础上增加了天津地方内容，天津刊由天津30多家医院的内分泌科主任及护士长担任编委，内容体现天津特色，融入更多的本地资讯。
    天津地区的发行已和今晚报合作，杂志亦可通过今晚报系统直接订阅。
    糖尿病患者产品主要有无糖食品、血糖仪、血压计、保健品、特膳等。
    糖尿病患者教育邀请天津糖尿病专家给患者做专题讲座，内容有理论知识、运动、营养等，定期组织患者交流会，联合医院组织天津读者会等。


    我们期待着你的加盟，希望你的到来可以为我们的团队注入新的活力。