天津招聘

假如您对【金融行业】有浓厚的兴趣
假如您对未来【踌躇满志】
假如您富有【热情】
那就【加入】我们吧！
我们为您提供【多样】的岗位选择
赋予您【尽情发挥】的空间！

任职条件
1. 金融、统计、经济类等大专以上学历，从事证券、期货、贵金属行业者优先，；
2. 有呼叫中心质检工作1年以上经验，能独立完成各项录音监听任务；
3. 掌握常用办公软件（Word，Excel，PPT等），懂数据分析；
4. 语言表达能力强，逻辑思维灵活，善于分析，总结问题，工作认真，有一定的文字功底；
5. 为人正直，做事踏实、细心，有团队合作意识，能服从上级的安排。

工作职责
1. 协助制定呼叫中心录音质量坚挺标准，负责呼叫中心的客户服务质量的评核工作，按时按量进行录音监听评分；
2. 完成质检部分配的数据统计及质检分析报告，提出质检改进建议；
3. 收录优秀录音，并进行话术更新，定期实施电话销售专员的质量提升辅导培训；
4. 负责呼叫中心现场行为监督，并进行评分；
5. 积极主动地为服务创新和服务质量的改善出谋划策。

薪资福利
1. 基础工资+岗位津贴+绩效奖金+各项补贴+年节奖+生日福利等；（补贴项目：全勤奖、杂项补贴、学历补贴、资格证书考试补贴）
2. 按照国家相关政策为员工缴纳五险一金；
3. 提供带薪岗前培训，职业技能培训与从业资格培训，广阔的职业发展与晋升空间；
4. 提供不定期的免费国内外旅游机会；

一、    简介
天津鑫凌龙贵金属经营有限公司成立于2010年，是天津贵金属交易所首批第19号会员（会员号119)。注册于天津港保税区，是一家综合性贵金属投资服务机构，专业从事贵金属的投资以及相关业务的咨询与服务。鑫凌龙在全国各地有多家分公司，公司永远把“以行业凝聚人，以制度规范人，以岗位培养人”作为用人理念，把以“走进鑫凌龙，携手共繁荣”作为企业口号。我们立志成为贵金属投资领域最具竞争力和影响力的国际化综合性金融服务企业，与您成就未来。
鑫凌龙拥有一支专注于黄金投资领域的专业管理服务团队，以准确的市场分析能力和丰富的投资经验对市场走势进行实时观测及分析，为广大投资者及时传递全球金融资讯，提供快速准确的投资信息咨询服务和行业走势评估，协助投资者回避金融风险、把握投资机会，建立起稳定的投资平台。
鑫凌龙以服务客户为工作宗旨，为您提供24小时的全面优质在线服务，帮您答疑解惑，为您出谋划策，根据您的要求为您量身打造投资建议和理财规划，让您体会投资高手理财专家的自信感觉，于金融市场里“游刃有余”来去自如。
在国家支持进行金融改革和创新的大背景下，天津贵金属交易所整合市场及资源优势，搭建起与国际接轨、深谙行业动态、对客户负责的专业贵金属交易平台。鑫凌龙依托交易所提供安全的交易环境，结合自身优势特点，将更加安全、快捷、高效的贵金属交易方式呈现在世人面前，为您的财富添金加银！
二、    企业管理
企业愿景
成为中国领先的贵金属交易服务提供商。
我们将以长远的目光、诚信的原则、成长的理念，快速推进公司事业。
我们崇尚知识、科技和传播的力量，锐意进取，不断推动客户的知识进步。
我们坚持以人为本，全心全意，为客户创造价值，为员工创造未来。

企业使命
提供专业、准确、及时的贵金属交易信息服务，快速推动客户的知识进步和财富积累。我们积极关注并探索客户需求，持续创新服务产品以满足客户不断成长的知识与体验需求。
“2016-2017年度校园招聘已经启动，欢迎广大应届毕业生投递简历，我们会为你提供优质的平台及广阔的发展空间！”

电话：022-23210761 邮箱：xll_bajia@163.com