客服--电子商务
天津北方网股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-02-08
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员 产品专员
职位描述
职位描述:
解决顾客售中、售后问题,增加客户满意度; 维护并巩固客户关系,提升客户忠诚度,挖掘客户的深层次需求; 收集整理并分析客户反馈意见,为服务改进提供数据依据及建议方案; 完成上级交待的其他任务。
岗位要求:
1、 本科及以上学历;
2、 计算机及相关工科专业背景;
3、 稳重踏实、勤奋执着、有亲和力;
4、 心理素质好、抗压能力强,富有团队合作精神,善于总结分析和解决问题;
5、 2-3年相关工作经验,有政府项目服务经验者优先考虑。
具备技能:
1.熟悉HTML;对数据库有一定的了解。
2.熟悉DreamWeaver、PhotoShop、Office以及其它常用软件。
注:有政府信息化项目服务经验者优先
解决顾客售中、售后问题,增加客户满意度; 维护并巩固客户关系,提升客户忠诚度,挖掘客户的深层次需求; 收集整理并分析客户反馈意见,为服务改进提供数据依据及建议方案; 完成上级交待的其他任务。
岗位要求:
1、 本科及以上学历;
2、 计算机及相关工科专业背景;
3、 稳重踏实、勤奋执着、有亲和力;
4、 心理素质好、抗压能力强,富有团队合作精神,善于总结分析和解决问题;
5、 2-3年相关工作经验,有政府项目服务经验者优先考虑。
具备技能:
1.熟悉HTML;对数据库有一定的了解。
2.熟悉DreamWeaver、PhotoShop、Office以及其它常用软件。
注:有政府信息化项目服务经验者优先
公司介绍
北方网是由天津市委宣传部牵头,天津人民广播电台、天津电视台、天津广播电视报、今晚报、天津日报共同投入资金、信源组建的第四媒体。
北方网于2000年12月18日开通,2001年被中宣部确定为全国十大主流新闻网站之一。
北方网日均页面访问量3000万。天津电视台天视网、天津人民广播电台声纳网都由北方网策划、设计并代为维护,北方网已成为天津市网上宣传的强势媒体群。
北方网于2000年12月18日开通,2001年被中宣部确定为全国十大主流新闻网站之一。
北方网日均页面访问量3000万。天津电视台天视网、天津人民广播电台声纳网都由北方网策划、设计并代为维护,北方网已成为天津市网上宣传的强势媒体群。