咨询热线/呼叫中心服务人员
天津盛源天启科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2015-06-09
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:15
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 对客户进行通讯业务的市场开拓与营销;
任职条件:
1、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、 女性优先。
福利待遇:
1、享受国家法定节假日
2、五险(一金)
3、季节福利
4、带薪年假
5、生日祝福
6、旅游假
5、外地员工一经录用公司提供住宿。公司介绍
公司愿与你携手共进,共创辉煌!我们再收到简历后会在3个工作日内电话通知。
联系方式
- 公司地址:南开区水上西路水云花园别墅区A28栋
- 邮政编码:300000