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客服标准部经理

天津市鱼酷烤全鱼餐厅

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:项目经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1、编写仓储物流部质量管理体系文件,并组织会签,审核通过后组织员工培训;
2、编写各岗位《职位说明书》,并培训督导执行;
3、部门制度、工作标准的制定及监督执行;
4、餐厅反馈接收及处理跟进,并月度分析,制定改进方案,跟进改进效果;
5、新店筹备货品跟进,确保新店开业营运;
6、部门员工培训及绩效管理;

应聘人员要求:
1、大专以上学历,性别不限;
2、熟悉ISO质量管理体系,并有体系建立经验;
3、有餐饮连锁企业仓储及物流2年以上管理经验;

l联系方式:
人力资源部:022-24232328转8020
邮箱地址:hryuku@tjyuku.com

公司介绍

一、公司概述
鱼酷是由总裁陈世宏于2005年11月4日创立。并由商界多位不同领域的成员参股。鱼酷是从一间不足130平米的小餐厅开始了它不平凡的道路。
随着产品不断的优化,鱼酷的顾客也越来越多,逐步开辟了中国北方的各大重要城市和地区,而且深受全国各地不同顾客的青睐。鱼酷一直坚持活鱼现选,保证菜品的安全性和口味;坚持沿用与中粮集团合作的食用油,保证顾客的健康;坚持信任人的原则,给予员工足够大的空间得以展示。
经过7年的发展与成长,鱼酷现已发展成拥有80多家店面,在岗员工1500多人的全国性连锁特色餐饮企业,并正以更快的速度进行市场的拓展。
二、企业核心价值观
鱼酷的愿景:成为时尚餐饮的领跑者
鱼酷的使命: 创建幸福、快乐、健康、成长的家园
鱼酷的成功价值准则:把简单的事情做到极致
鱼酷的“家”文化: 关爱、坦诚、学习、感恩
鱼酷的信念:坚持到底决不放弃
鱼酷的客户观:全心全意为客户服务
鱼酷的产品观:健康、绿色
鱼酷的人才观:相信每个人的无限潜能
三、公司的目标
在特色餐饮行业的烤全鱼中在长江以北区域取得烤鱼第一品牌,五年内营业额做到10亿,450家店面,完成“五个一工程”:
门店数量第一
销售额第一
客户满意度第一
特色餐饮标准化第一
特色餐饮行业最佳雇主(员工满意度第一)