天津招聘

1、首先学习并掌握新产品知识及特性，包括包包功能、尺寸等；
2、通过聊天工具（淘宝旺旺、QQ等）接待顾客，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售；
3、耐心回答顾客提出的各种问题，引导顾客购买和产品使用，管理店铺评价，维护网店形象，提高客户满意度；
4、买家付款后，务必确认收货地址和联系方式，对于意向买家要及时跟踪，促成交易；
5、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理，时常对订购客户通过淘宝阿里旺旺进行简单回访，反馈整理客户提出的问题，并上报；
6、负责淘宝店铺的推广工作，了解淘宝内部的主要推广方式（如直通车、淘宝客、天天特价、淘金币、聚划算等），辅助微博推广，各个网络社区、论坛及其它平台的推广。

天津市智昕洋科技有限公司是从事音响、钟表、数码产品的商贸型公司，代理多个国际知名品牌，有自己的销售渠道及直营店，网店！