天津招聘

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    天津揽翠藏科技发展有限公司成立于2006年，注册资金雄厚，是国内最具盛名的收藏品交流中心之一。目前公司经营总面积万余平方米，总部设于北京CBD商业核心区（韩建丹阳大厦）下设北京珠江帝景展厅和书画画室、北京回访中心、天津信诚大厦分店等。是一家集钱币、邮票、字画、贵金属销售交易拍卖和收藏品文化交流活动，为一体的综合性文化传媒有限公司。

    集团致力于打造中国最专业的收藏投资平台，作为知名品牌，集团与中国金币总公司，中国邮政印制局，中国人民银行，中国美术家协会，中国书法家协会，中国当代工笔画院，中央电视台，国际广播电台，中华人民共和国商务部等单位有深度密切合作，在传媒和收藏领域有较高的社会影响力。
集团在国内有着大批稳定的高端客户群体和战略合作伙伴，集团凭借严谨超前的思维，敏锐独到的眼光，充分把握市场脉搏，通过全体同仁的共同努力也必将成为行业的标志性集团化企业。


    一 、集团经营理念
收藏历史，收藏文化，收藏财富，收藏人生。
在收藏中获得快乐，在收藏中获得知识，在收藏中广交朋友，在收藏中让财富延伸。
    二、集团宗旨
诚信经营 以人为本，服务至上，锲而不舍，优质高效。
    三、集团主旨
为藏品找到商机，为藏家打造平台，同藏家广交朋友，同藏家共同创造价值。
   
   

    
公司实行：能者上，庸者下，平者让的竞争机制。 努力创造：吸引人才，凝聚人才，激励人才，培养人才，造就人才的良好