天津招聘

职位描述：

1、 根据客户需求拟定投保协议；

2、 制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会；

3、 每季度制作理赔报告和服务报告；

4、 做好客户服务，包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等；

5、 根据客户需求，协调提供其他保单增值服务，如年度体检、健康讲座的安排等；

6、 根据保单的实际情况，在保单到期前与客户洽谈续保事宜。

职位要求：

1、大学本科学历，两年以上工作经验；

2、有团险保全、理赔经验者优先；

3、性格开朗、良好的表达沟通能力、能承受一定压力；

4、相貌端正，且有一定的亲和力；

5、能熟练应用Office办公软件。

光大永明人寿保险有限公司于2002年4月在天津成立，由中国光大集团和加拿大永明金融集团联合组建，是中国北方第一家合资寿险公司。为了实现更快的发展，2010年7月，经中国保监会批准，光大永明人寿完成了股权结构变更，现有股东包括中国光大集团（50%）、加拿大永明金融集团（24.99%）、中国兵器工业集团公司（12.505%）和鞍山钢铁集团公司（12.505%），光大永明人寿转制为由中国光大集团控股的中资寿险公司。

目前，光大永明人寿的资本实力位于国内寿险公司前列，已在全国十几个省、直辖市开设了分支机构，通过综合金融、团险、电话行销、网上直销等多种销售渠道，满足客户养老、意外、医疗、教育、资产管理等多方面的保险保障和财富管理需求，并拥有中国保监会颁发的经营城乡居民大病保险资质。2012年2月，光大永明资产管理公司获准开业，迈出了保险集团化发展的第一步。2012年9月，光大永明人寿获得第三方评级机构给出的最高AAA信用评级。未来，光大永明人寿将最大程度地利用各方股东的优势资源，依托光大集团综合性金融平台，快速发展，成为一家大型保险集团公司。

公司的发展目标：
要发展成为一个布局合理、结构优良、管理先进、管控科学、规模和效益快速均衡发展、具有强大核心竞争力、独特鲜明的企业文化、管理资产规模位于行业前列、广泛市场影响力、盈利能力良好的保险业务完整的大型保险集团公司。

公司的核心价值观：
提升客户价值，造就员工未来。

公司的使命：
实现财富增长，保障家庭未来。

公司的文化：
诚信正直，积极进取；爱司如家，忠诚敬业；以客为尊，销售光荣；艰苦奋斗，踏实肯干；团结友爱，服务社会。