淘宝客服
月桂女神(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 渠道/分销专员
职位描述
岗位职责:
1、售前咨询、处理订单、售后服务等工作;
2、能解决投诉问题!有一年淘宝客服经验及客服管理经验者优先考虑。
3、熟悉淘宝商城网站后台操作系统,交易规则、聊天模式,打字速度快,反映敏捷;
4、了解客户需求,有较强的主动销售意识和服务意识;
5、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;
6、通过淘宝旺旺等在线解答客户的咨询,引导客户购买产品,为网上客户提供优质的售前售后服务。
任职要求:
1、要求女性,28岁以下,熟悉淘宝网交易流程,有销售经验或淘宝客服经验者优先;
2,熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分,懂得图片处理者优先;
3、懂得OFFICE办公软件应用,具有较好的网络沟通能力;
4、对淘宝客服有浓厚兴趣,具备挑战精神,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
5、品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神,要有责任心。
1、售前咨询、处理订单、售后服务等工作;
2、能解决投诉问题!有一年淘宝客服经验及客服管理经验者优先考虑。
3、熟悉淘宝商城网站后台操作系统,交易规则、聊天模式,打字速度快,反映敏捷;
4、了解客户需求,有较强的主动销售意识和服务意识;
5、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;
6、通过淘宝旺旺等在线解答客户的咨询,引导客户购买产品,为网上客户提供优质的售前售后服务。
任职要求:
1、要求女性,28岁以下,熟悉淘宝网交易流程,有销售经验或淘宝客服经验者优先;
2,熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分,懂得图片处理者优先;
3、懂得OFFICE办公软件应用,具有较好的网络沟通能力;
4、对淘宝客服有浓厚兴趣,具备挑战精神,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
5、品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神,要有责任心。
公司介绍
月桂女神(中国)有限公司原名达芙妮家纺集团(中国)有限公司,中国总部位于上海,涉足家纺、文化两大产业以及商业零售业、产业投资、金融投资三大项目,控股旗下上海安语家纺有限公司等10余家企业的综合性集团公司。
家纺生产基地位于上海金山、江苏南通,主要生产各类高档床上用品。达芙妮家纺集团产品涵盖了家纺业的套件类,礼盒类,枕芯类,被芯类,夏季用品类,床垫毛毯类,靠垫饰品类,厨卫类,单件类,儿童类十大产品系列。以清新淡雅的特色绣花,提花,印花床品为主,每年推出自主研发设计的几百种花型系列,深受国内外消费者的喜欢。
集团旗下品牌有LAUREL GODDESS月桂女神、Denazy 安语、Jacoklena 雅各珂莱娜、Aneela安妮拉。各个品牌分别进行精细化的人群定位和品牌营销。集团成立至今,已经成为了家纺加盟关注热度很高的企业。近年来公司坚持走"以市场为导向,不断自主创新"的发展之路,成为从传统型家纺企业向科技型家纺企业转变的先行企业.
官方网址:http://www.laurelgoddess.com
官方微博:http://e.weibo.com/daphnegroup
家纺生产基地位于上海金山、江苏南通,主要生产各类高档床上用品。达芙妮家纺集团产品涵盖了家纺业的套件类,礼盒类,枕芯类,被芯类,夏季用品类,床垫毛毯类,靠垫饰品类,厨卫类,单件类,儿童类十大产品系列。以清新淡雅的特色绣花,提花,印花床品为主,每年推出自主研发设计的几百种花型系列,深受国内外消费者的喜欢。
集团旗下品牌有LAUREL GODDESS月桂女神、Denazy 安语、Jacoklena 雅各珂莱娜、Aneela安妮拉。各个品牌分别进行精细化的人群定位和品牌营销。集团成立至今,已经成为了家纺加盟关注热度很高的企业。近年来公司坚持走"以市场为导向,不断自主创新"的发展之路,成为从传统型家纺企业向科技型家纺企业转变的先行企业.
官方网址:http://www.laurelgoddess.com
官方微博:http://e.weibo.com/daphnegroup
联系方式
- 公司网站:http://www.laurelgoddess.com
- Email:hr@laurelgoddess.com
- 公司地址:上海市普陀区陕西北路1388号
- 邮政编码:200060