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客服主管

上海华伊美化妆品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-19
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

1.在营销总监的领导下完成对客户货品供应需求、信息收集反馈;
2.接听客户订货电话、准确记录信息并及时向仓库下单;
3.与仓库保持信息畅通,随时掌握库存量,及时向客户发布到货信息,增加订货量;
4.掌握公司所有产品,包括产品系列、品名、价位、卖点、功能、适应人群等等涉及产品的任何方面知识;
5.受理客户投诉,将客户对产品意见反馈予上级和相关部门;
6.负责每月更新客户档案并进行管理,做好合同管理,统计各类销售数据;
7.协助做好行业市场拓展及公关工作,做好客户关系;
8.协助财务对帐,协助并督促业务人员做好回款;
9.对业务人员做好各类支持,准备物料,代业务人员递交上级领导签批各类申请等。
10.督促业务人员及时上报周报表、月报表;
11.完成领导交办的其他工作。

公司介绍

泽平药妆王者归来
强势引爆市场,高薪诚聘日化精英!
集团旗下企业:上海华伊美化妆品有限公司、上海伊微美容有限公司、上海念智品牌管理有限公司、中国-澳洲合资安徽省泽平制药有限公司、中国-澳洲合资安徽伊微美容有限公司、伊微美容培训学校等。
集团公司在上海、合肥拥有大型功效国妆生产基地,设计产能30亿,在澳大利亚设有研发中心;拥有强大科研能力,申报多个专利及九个特殊化妆品,一百多类中草药安全护肤化妆品;泽平粉刺立消净单品创亿元销售奇迹,成就中国药店百强单品;产品安全、健康、高效。先后荣获中国优秀民营科技企业、高新技术企业、著名商标、A级纳税信用单位等几十项荣誉;销售渠道:日化线、商超、药店、专卖店、高端美容院;拥有品牌:泽平、显臣、华伊美、EIEVI(伊微)、塔期曼等;自营高端女子美容院100余家。
交通便利,地铁9号线直达,与高铁松江南站一路之隔;在上海松江拥有大型花园式工厂,新建员工宿舍,可提供住宿;
员工拥有宽广的事业平台,优秀的晋升渠道,卓越的职业发展空间。
联系电话:021-37000255
Email:zhaopin@huayimei.com.cn

联系方式

  • Email:zhaopin@huayimei.com.cn
  • 公司地址:地址:span车墩镇香闵路805号