天津招聘

岗位职责：
1、贯彻落实总部以及区域下达的各项工作，并且做好分公司经理的助手
2、熟练掌握装潢施工流程，投诉处理技巧及特色施工工艺
3、合理分配指标计划，督促并协助施工队长完成内购、特约、结算指标。督促材料员及时控制客户资金情况
4、每周召开部门例会,传达、落实上级下达的任务及公司新政策。并公布一周的指标完成情况以及队长的综合考核情况。包括奖罚情况。会议纪要于周五发送分公司经理汇报。每周一例会向分公司经理汇报工作。要突出各种数据和所安排工作的进展情况。对没有完成的工作要解释具体的原因。每周一发送工程部周报至分公司经理
5、用换位思考的态度积极主动的协调解决商品及施工投诉，包括和商场各部门的协调。不推诿，不扯皮。同时安排好日常维修和各项售后服务工作。并建立、建全档案。接到投诉后，要及时到现场勘查现场，分清责任，并尽快拿出解决方
6、每两周给小队长及施工骨干进行一次施工工艺以及公司规章制度等方面的培训。并通过定期的培训登记和质检部工地检查所反馈的信息来了解个施工队工人的流动情况,同时对新进的小队长和工人进行面试
7、新进大队长要对其进行面试、笔试。并考察其在施工的工地以及机电设备数。同时要对他和属下工人进行三次，每次不少于两小时的培训。相关书面资料存档
8、每周巡查工地不少于10家，同时要结合质检部每日检查情况汇总表以及日常对队长的各项考核来公平、公开的派单
督促并组织属下员工参加每天的晨会，主持晨会
9、根据每日质检部反馈的情况，对现场施工进度、工艺、质量进行调控，落实罚款并监控整改。相关信息要及时反馈回质检部
10、每周要检查、统计一次施工队的工作情况。并将量化考核的结果公开上墙。每月做一次统计后的更新。为末位淘汰打基础
11、主动和质检部沟通。对脱期工地进行跟踪。落实具体的原因，拿出整改措施并实施。统一并规范在施工工地文明、安全施工的标准
12、建立六大主材客户购买档案。限期施工队长开料单，质检员审核，材料员买单，减少客户麻烦。并落实内购不达标工地的原因，并制定相应的解决办法
13、每月对本部门的工作做一次总结与分析 。根据指标完成情况和日常管理情况来找出不足
14、督促施工队配合质检部及时地做好工程进行中的各项验收，不允许出现工程量的虚报
任职要求：
1、三年以上家庭装潢行业管理工作经验；
2、有“中级建筑设计师”职称者优先考虑；
3、有吃苦耐劳精神；
4、具有优秀的执行力；
5、优秀的顾客服务意识、良好的沟通、协调及综合管理能力。

创立于2011年，隶属于红星美凯龙家居集团，是集装潢设计、装修施工、建材零售于一体的一站式家装连锁品牌。将依托红星美凯龙家居购物中心，为顾客提供新房整装、旧居翻新、局部改造、单项施工、材料代购等全方位的家装服务。