天津招聘

职位名称：英语学习顾问 (Progress Advisor)
汇报对象：服务经理（PA Manager）
职业发展路径：PA-Senior PA-Team Leader-PA Manager

职责描述:
学习顾问作为客户服务团队的成员，在工作中需要配合教师管理班级，跟踪学生的学习进度，保持与家长的沟通，确保优秀的客户体验，并在服务过程中发现潜在的销售机会，完成在读学生的续读指标。

具体职责为：
1、 与教务部门合作，按照CMP标准工作流程，做好班级管理工作，主要包括：
（1）学员个人学习档案和相关资料建立及维护
（2）定期进班做课堂观摩，了解班级学员学习情况并做好记录；
（3）定期与家长联系，及时沟通学员在校学习情况，并听取家长的反馈意见，作好记录；
（4）定期电话邀约家长到校参与公开课及家长会，协助任课老师组织进行这些工作；
（5）及时在系统里更新班级的学习进度和学员情况，并有效处理学员插班、转班、转校及停课等事宜；
（6）及时处理学员/家长投诉，并跟进学员/家长们提出的意见。
2、完成续读销售指标，达成推荐销售；
3、与其他业务部门进行有效沟通，保证客户满意度并推动中心业绩增长。

职位要求:
1、大学本科及以上学历，热爱教育行业，一年以上服务业相关工作；
2、英语CET 6或同等以上水平，良好的中英文沟通表达能力；
3、有爱心和安全意识，喜欢孩子，有少儿教育经验者优先考虑；
4、标准普通话, 形象气质佳, 个性乐观，热情开朗，有耐心；
5、强烈的为客户服务意识，能承受工作压力，工作积极主动，责任心强；
6、周末上班，平日倒休的灵活工作时间。
7、可在塘沽工作者公司可提供住宿

以上招聘职位，有意者请把中英文简历及1寸免冠照片发至电子邮箱:recruit_ef@163.com。

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面试地址：天津市和平区福安大街39号同方蓝海国际大厦3层

EF英孚教育创立于1965年，以“打破人与人之间所有语言、文化和地域上的界限”为目标，自创立之日起一直走在英语教育的前端。如今，EF英孚教育已跃居为全球最大的私人教育机构，在全球50多个国家设立了400多所培训中心，学员近1,500万。在中国，英孚已经在50多个城市设立了150多所英语培训中心。旗下产品线囊括了成人英语、少儿英语、企业培训、海外游学、出国留学等等，涵盖了市场的各个层面。

2007年3月，EF英孚教育被正式指定为北京2008年奥运会语言培训服务供应商。

在中国经营报《职场》杂志2011年50佳第一工作场所评选中，EF英孚教育荣登榜单，与其他诸多500强公司成为年轻一代职场人的最佳雇主品牌。

英孚教育早在1993年就领先其他品牌进入中国，并于2001年进入天津。迄今为止，天津已建立6所规模学校，在校生达4000余人。EF凭借积极进取的企业家精神，以开放心态欢迎新鲜血液加入，并为之营造轻松、快乐、创新、幸福的工作环境。

1、加入EF，你将加入一家有活力的公司；
2、清晰的职责分工和明确的职业发展通道；
3、业内具有竞争力的薪酬福利体系（基本薪资+绩效+五险一金+带薪年假等）；
4、鼓励员工内部晋升，完善的晋升机制及轮岗工作机会；
5、全面完善的入职培训及在职教育培训体系；
6、免费的EF英语培训；
7、开明、高效的企业文化；

我们的宗旨：
打破人与人之间的语言，文化和地域障碍。

我们的责任：
让员工和公司共同成长！

我们会根据您的家庭住址，就近安排工作地点。

校区一览
和平校区: 和平区福安大街39号同方蓝海国际3层
天塔校区：河西区气象台路98号增1号创智大厦6层
塘沽校区：塘沽区上海道7号塘沽大剧院C区2&4层
晶釆校区：河西区大沽南路与奉化到交口晶采大厦4层420
河东校区：河东区新开路136号 江西大厦3层
泰达校区：开发区第三大街翠亨广场39号西区204室

我们渴望最优秀的人才,唯有你的优秀,才能创造我们共同的事业！ 我们看中你的实际工作能力,你的实际工作能力永远高于一切! 我们为优秀者提供无限的事业发展舞台，这是一份充满挑战性的工作，如果你是强者，来接受我们的挑战吧！