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客服专员

天津神界漫画有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
1、通过电话、论坛、GM等通道处理用户咨询的问题进行整理并及时反馈。
2、维护公司形象,协调用户与公司良好关系,及时反馈和协助处理异常状况,并与玩家做好沟通。
3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议。
4、了解用户需求,用心为每一位用户提供周到的服务。
5、维护公司微信、微博账号,提升公司产品知名度。

岗位要求:
1、热爱动漫行业,对数字动漫有一定的基本认识。
2、工作认真负责,心理承受能力强,团队荣誉感强 。
3、具有良好的逻辑思维能力、问题分析能力及沟通技巧,灵活性强。4、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见,有客户服务工作经验者优先。
5、熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件。

联系电话:27355930

公司介绍

天津神界漫画有限公司由中国著名漫画家陈维东先生创建于1995年,是中国最早的“原创内容企业”。历经十五年的艰辛发展,现成长为中国最具品牌影响力,经营规模、作者规模、创作规模、国际影响力最大的行业领军性漫画企业。在漫长的发展摸索中神界漫画公司已创建了一套符合中国国情、国际市场需求、行之有效的漫画产业发展模式。在漫画理论建设、人才培养、经营管理、编绘流程、出版营销、国际授权等领域均积累了大量宝贵的实战经验。目前公司与欧洲、美国、日本、韩国等国家地区的大型漫画出版机构建立起长期而良好的战略合作关系及相互代理机制。其历时七年投资创作的宏篇巨制“四大名著”系列及《寻找自我的世界》等中国原创漫画作品畅销于欧洲、日本、韩国等国际漫画市场,成为中国优秀文化产品走向国际市场的闪光案例,被近境内外百余家媒体广泛报道。
“新漫画发展研究”是由国家文化部文化产业司主导、天津神界漫画有限公司共同承担的国家性课题。动漫产业是21世纪的朝阳产业,同时也是“十二五”时期我国文化产业发展和产业转型的重要引擎。在此形势下,国家文化部开展“新漫画发展研究”这一课题,旨在对我国以“新漫画”为龙头的动漫产业发展历程进行探究,进而预见我国“新漫画”以及动漫产业的未来走向,为我国动漫理论建设工作作出回顾与展望!

联系方式

  • Email:379406833@qq.com
  • 公司地址:上班地址:红旗南路彩虹花园