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招聘优秀接待员

天津市金港莲花农业旅游有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:前厅接待  预定员

职位描述

岗位职责:
1、回答客户咨询,主要涉及对公司、产品等情况的介绍;
2、解决客户需求,涉及房间预订、温泉预定、会议预定等;
3、针对客户反馈信息做好记录等
4、 负责公司对客人的迎接、带位、送客工作;
5、 掌握公司的基本情况:服务项目、消费标准、人事构架、公司简介等;
6、 牢记客姓并准确、热情的称呼客人;
7、 带客时要主动与客人沟通并介绍公司的服务项目,确保不漏带客人;
8、 接听电话时要向对方报清房号、台号及消费标准,做事要公平、公正、一视同仁,充分体现高标准、高水平的工作效率;
9、认真做好订房台登记。
任职要求:
1.女,18-25周岁,形象气质佳;
2、严格执行公司的各项规章制度;
3、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;

公司介绍

天津市金港莲花农业旅游有限公司坐落在西青区杨柳青子牙河旁,是集室内游泳、大众温泉洗浴、热带植物园温泉洗浴、水上乐园、洗浴休闲会馆、KTV、会议厅、会议室、多功能厅、健身馆、羽毛球馆、温泉宾馆、娱乐、农产品为一体的综合健康休闲度假村,1680米地下温泉,含多种对人体肌肤有益矿物质,于旅游会议住宿为一体。公司将秉承以人为本,客户至上的经营理念相邀天下英才,共创大举。