天津招聘

工作职责：

1、负责新签约商户的电话回访工作；

2、负责新签客户资料收集、跟进及整理工作；

3、负责公司客服400电话接听，及时解答客户的各种问题；

4、负责公司线上的问题解答工作；

5、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：
1、具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径；

2、有涵养，有礼貌，有较高较全面的理论知识及服务意识，学习能力强，能快速接受新产品知识；

3、语言表达能力强、现场应变能力强；头脑灵活，能够主动掌控话题并恰当解决问题，并能给客户信任感；

4、形象好，气质佳，外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象代表和产品代言人的风度；

5、态度热情，积极主动，能及时为客户服务，有团队意识，不计较个人得失，有奉献精神。

“哇点”中国领先的通用积分品牌，哇点科技是天津市重点扶持的科技型企业，是中国信息协会的理事单位。
哇点科技开发出了依托于桌面互联网的“哇点网”积分礼品兑换平台，以及依托于移动互联网的“哇点惊喜”手机客户端。在这两个平台上，消费者可以获取身边最新的商家积分资讯，可以将各种不同的积分进行合并，可以用积分兑换丰富的礼品，还可以用积分在哇点联盟商家直接抵现消费。合作商家也可以通过这两个平台，来有效提高消费者的满意度和忠诚度，从而实现营业额的大幅度提升。
横跨高速发展的移动互联网和行业规模达4000个亿的通用积分行业，哇点致力于成为大中华区通用积分的第一品牌，帮助更多的人在这个平台上实现自己的梦想。