HR日语PA人力资源高级分析员
埃森哲信息技术（大连）有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2014-07-24
- 工作地点：大连
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：日语精通
英语良好 - 职位类别：人事专员 人事助理
职位描述
Job Title:ABS HR Japan PA Senior Analyst
Career Level:Senior Analyst
Workforce:Enterprise
Location:Dalian
Skill Track:Human Resources
Language:Japanese Native Speaker & Intermediate English
Job Summary:
The Senior Analyst is responsible for assisting the Japan Team lead to ensure the successful execution of administration tasks around the ongoing operation of Japan employee related programs and processes relevant to business needs. Based on sound knowledge of HR processes, policies and tools, provides guidance, support and expertise to the customers.
Key Responsibilities:
The Senior Analyst will be responsible for managing the execution of a range of processes within the HR Service Centre to provide personnel administration and training support in accordance with the following ABS service lines:
· Exit management
· Leave administration
· Recruitment (new hire administration)
· Probation administration
· Redeployment (DTE transfer/SL affiliation)
· Employee data management
· Employee Certification Administration
Transactions (SAP and other)
· Ensure the completion of all administrative tasks related to the implementation of the service lines noted above
· Ensure the Team perform information maintenance and update for all service lines (e.g. new hires, leave administration, personnel information changes and updates, training enrollment) in an accurate and timely manner
Systems / Standards
· Maximize the effectiveness of the HR function by ensuring the Team use systems and procedures that ensure compliance with Accenture standards
People Development:
· Maximize the efficiency and effectiveness of the team through empowering individuals to provide maximum benefit to all customers. Activities should include:
- Day to day supervision of service delivery
- Day to day skills training and assessment
- Performance coaching and feedback, as required
- Identifying and implementing training activities designed to foster and develop high performance within the team
- Plan and assign work to individuals within the Team that fosters maximum skill development
· Demonstrate effective teaming skills with internal and external team members
· Participate in people development activities outside of the team (e.g. community activities, recruiting).
Customer Services:
· Ensure the PA team provides consistent advise on relevant HR policies and by providing access to personnel information as required
· Ensure that the PA Team respond to all employee enquiries in a timely and effective manner
· Ensure that any outstanding issues / enquiries are escalated as appropriate
· Resolve outstanding issues / enquiries or escalate further, if necessary
Teamwork:
Maximize the effectiveness of teamwork within the HR Service Centre by providing assistance to team leads or other team members in busy periods
Continuous Improvement (Processes and SLA’s):
·Complete regular reviews of systems and processes used within the team;
·Make recommendations on process improvements
·Assist with the review of SLA’s and suggest improvements to ensure continuous improvement within the HR Service Centre
Reporting:
Provide regular HR statistical and ad hoc reports and information analysis as required country HR by effectively using SAP and its reporting structures
Prepare reports for the designated service lines performance metrics as outlined in the Service Level Agreement
Auditing:
Ensure the accuracy of employee information by regular conduct of audits appropriate to service lines
Special Projects:
Assist country HR by providing support to local projects with ad hoc services as requested
Relationships:
Reports to: ABS HR Japan PA Team Lead
Supervises: HR analysts & HR Assistants
External Relationships: HR service providers – as appropriate
Qualifications:
Education: Undergraduate degree or equivalent professional experience
Work Experience: Preferably 2-3 years HR administration related experience and in-depth SAP knowledge
Work Requirements: The incumbent will be based at the ABS in Dalian
Knowledge and Skill Requirements:
Fluent English and advanced Personal computer and Microsoft Applications skills are preferred
Good organizational skills
Flexibility and teaming skills
Strong analytical and problem solving skills
Demonstrated willingness to work in flat team structure and develop a range of HR competences
Strong customer focus and attention to detail
Understanding of general HR policies, procedures and current best practice
Demonstrated ability to set and meet objectives
Strong project & time management skills including planning, execution and follow through
职位： ABS HR日语PA人力资源高级分析员
职位级别： 高级分析员
Workforce： Enterprise
隶属部门： 人力资源部 (日语PA组)
工作地点： 大连市
语言要求： 日语母语&中级英语
职责描述:
人力资源高级分析员负责处理与日本员工日常工作相关的并根据公司业务需要而进行的各种人事项目及业务流程。基于对业务流程,人事政策及各种系统的全面掌握,为客户提供人力资源服务,解答各种日常关于人事方面的问题.
工作职责：
人力资源高级分析员将在团队中负责管理实施一系列人事及培训流程,例如:
-离职管理
-假期管理
-招聘(新员工入职管理)
-新员工试用期管理
-员工调动 (跨国转职或workforce调动)
-员工人事系统数据管理
-员工证明信
业务处理 （SAP人事系统及其它）
· 确保完成所有以上列举流程的相关工作实施。
确保小组可以及时、有效的进行系统人事数据的维护更新(如:入职,休假,个人信息更新,培训课程的管理等等)
系统/标准
通过系统的操作及流程的运行，发挥出人力资源的最高效率，从而保证埃森哲标准的一致性。
员工发展
· 通过授权员工给客户提供最大的利益来提高团队的效率。活动包括：
- 每日监督服务质量；
- 给团队提供技能培训及评测
-提供督导及反馈
-制定并执行培训来提高团队的绩效
-计划安排团队的工作分配来提高技能发展；
· 与团队内外的同事紧密合作,表现出最有效的团队技能.
· 积极参加团队外的个人发展活动,如Community Event
客户服务
确保团队提供一致的服务，如提供关于人力资源政策的解释及所需要员工信息。
回复客户的电话咨询要及时有效，保证给予客户第一时间的回复，并进行相应的跟踪。
如有需要将问题及询问及时进行上报；
解决被上报的问题及询问
团队合作
在人力资源服务中心，通力合作，使得效益最大化，需要在工作繁忙期，对团队的领导及其他组织的成员给与帮助来实现。
业务不断改善（流程和服务标准）
· 定期进行业务流程及系统的核查；
· 提出更改流程的有效建议；
· 协助检查服务协议标准并提出有效建议来不断提高团队绩效；
报告
用SAP及其报告结构为海外的HR提供定期有效的的HR统计与特别报告及信息分析。
根据我们的SLA为我们的客户提供相应的HR报告。
审核
定期的进行信息审核以保证员工信息的准确性。
特别项目
协助海外国家的HR为其当地的项目提供支持以及相应的服务。
关系：
汇报上级： ABS HR Japan PA Team Lead
指导方： 人力资源分析员/助理
外部关系： 人力资源服务提供
资格：
教育： 大学本科学历相关专业
工作经历：2-3年人事业务操作相关经验和丰富SAP知识；
工作要求：工作地点在大连埃森哲亚太服务共享中心。
知识及技术要求
流利的日语口语及坚实的计算机基础知识（例如 微软办公司工具软件，包括表格，数据库及文字编辑软件）；
对环境适应能力强并且具有团队合作精神；
极强的分析能力及解决问题的能力；
愿意在扁平化的团队架构中工作并发展提高人力资源技能；
顾客服务意识强并能很好关注细节；
能大概了解人力资源流程，步骤及目前最佳流程方案；
有能力设定目标并且通过努力可以实现目标。
较强的项目及时间管理技能，包括计划，实施，跟踪。
All the motivated candidates, please send your updated English & Japanese resume to Shirley.xiaodong.hou@accenture.com
Career Level:Senior Analyst
Workforce:Enterprise
Location:Dalian
Skill Track:Human Resources
Language:Japanese Native Speaker & Intermediate English
Job Summary:
The Senior Analyst is responsible for assisting the Japan Team lead to ensure the successful execution of administration tasks around the ongoing operation of Japan employee related programs and processes relevant to business needs. Based on sound knowledge of HR processes, policies and tools, provides guidance, support and expertise to the customers.
Key Responsibilities:
The Senior Analyst will be responsible for managing the execution of a range of processes within the HR Service Centre to provide personnel administration and training support in accordance with the following ABS service lines:
· Exit management
· Leave administration
· Recruitment (new hire administration)
· Probation administration
· Redeployment (DTE transfer/SL affiliation)
· Employee data management
· Employee Certification Administration
Transactions (SAP and other)
· Ensure the completion of all administrative tasks related to the implementation of the service lines noted above
· Ensure the Team perform information maintenance and update for all service lines (e.g. new hires, leave administration, personnel information changes and updates, training enrollment) in an accurate and timely manner
Systems / Standards
· Maximize the effectiveness of the HR function by ensuring the Team use systems and procedures that ensure compliance with Accenture standards
People Development:
· Maximize the efficiency and effectiveness of the team through empowering individuals to provide maximum benefit to all customers. Activities should include:
- Day to day supervision of service delivery
- Day to day skills training and assessment
- Performance coaching and feedback, as required
- Identifying and implementing training activities designed to foster and develop high performance within the team
- Plan and assign work to individuals within the Team that fosters maximum skill development
· Demonstrate effective teaming skills with internal and external team members
· Participate in people development activities outside of the team (e.g. community activities, recruiting).
Customer Services:
· Ensure the PA team provides consistent advise on relevant HR policies and by providing access to personnel information as required
· Ensure that the PA Team respond to all employee enquiries in a timely and effective manner
· Ensure that any outstanding issues / enquiries are escalated as appropriate
· Resolve outstanding issues / enquiries or escalate further, if necessary
Teamwork:
Maximize the effectiveness of teamwork within the HR Service Centre by providing assistance to team leads or other team members in busy periods
Continuous Improvement (Processes and SLA’s):
·Complete regular reviews of systems and processes used within the team;
·Make recommendations on process improvements
·Assist with the review of SLA’s and suggest improvements to ensure continuous improvement within the HR Service Centre
Reporting:
Provide regular HR statistical and ad hoc reports and information analysis as required country HR by effectively using SAP and its reporting structures
Prepare reports for the designated service lines performance metrics as outlined in the Service Level Agreement
Auditing:
Ensure the accuracy of employee information by regular conduct of audits appropriate to service lines
Special Projects:
Assist country HR by providing support to local projects with ad hoc services as requested
Relationships:
Reports to: ABS HR Japan PA Team Lead
Supervises: HR analysts & HR Assistants
External Relationships: HR service providers – as appropriate
Qualifications:
Education: Undergraduate degree or equivalent professional experience
Work Experience: Preferably 2-3 years HR administration related experience and in-depth SAP knowledge
Work Requirements: The incumbent will be based at the ABS in Dalian
Knowledge and Skill Requirements:
Fluent English and advanced Personal computer and Microsoft Applications skills are preferred
Good organizational skills
Flexibility and teaming skills
Strong analytical and problem solving skills
Demonstrated willingness to work in flat team structure and develop a range of HR competences
Strong customer focus and attention to detail
Understanding of general HR policies, procedures and current best practice
Demonstrated ability to set and meet objectives
Strong project & time management skills including planning, execution and follow through
职位： ABS HR日语PA人力资源高级分析员
职位级别： 高级分析员
Workforce： Enterprise
隶属部门： 人力资源部 (日语PA组)
工作地点： 大连市
语言要求： 日语母语&中级英语
职责描述:
人力资源高级分析员负责处理与日本员工日常工作相关的并根据公司业务需要而进行的各种人事项目及业务流程。基于对业务流程,人事政策及各种系统的全面掌握,为客户提供人力资源服务,解答各种日常关于人事方面的问题.
工作职责：
人力资源高级分析员将在团队中负责管理实施一系列人事及培训流程,例如:
-离职管理
-假期管理
-招聘(新员工入职管理)
-新员工试用期管理
-员工调动 (跨国转职或workforce调动)
-员工人事系统数据管理
-员工证明信
业务处理 （SAP人事系统及其它）
· 确保完成所有以上列举流程的相关工作实施。
确保小组可以及时、有效的进行系统人事数据的维护更新(如:入职,休假,个人信息更新,培训课程的管理等等)
系统/标准
通过系统的操作及流程的运行，发挥出人力资源的最高效率，从而保证埃森哲标准的一致性。
员工发展
· 通过授权员工给客户提供最大的利益来提高团队的效率。活动包括：
- 每日监督服务质量；
- 给团队提供技能培训及评测
-提供督导及反馈
-制定并执行培训来提高团队的绩效
-计划安排团队的工作分配来提高技能发展；
· 与团队内外的同事紧密合作,表现出最有效的团队技能.
· 积极参加团队外的个人发展活动,如Community Event
客户服务
确保团队提供一致的服务，如提供关于人力资源政策的解释及所需要员工信息。
回复客户的电话咨询要及时有效，保证给予客户第一时间的回复，并进行相应的跟踪。
如有需要将问题及询问及时进行上报；
解决被上报的问题及询问
团队合作
在人力资源服务中心，通力合作，使得效益最大化，需要在工作繁忙期，对团队的领导及其他组织的成员给与帮助来实现。
业务不断改善（流程和服务标准）
· 定期进行业务流程及系统的核查；
· 提出更改流程的有效建议；
· 协助检查服务协议标准并提出有效建议来不断提高团队绩效；
报告
用SAP及其报告结构为海外的HR提供定期有效的的HR统计与特别报告及信息分析。
根据我们的SLA为我们的客户提供相应的HR报告。
审核
定期的进行信息审核以保证员工信息的准确性。
特别项目
协助海外国家的HR为其当地的项目提供支持以及相应的服务。
关系：
汇报上级： ABS HR Japan PA Team Lead
指导方： 人力资源分析员/助理
外部关系： 人力资源服务提供
资格：
教育： 大学本科学历相关专业
工作经历：2-3年人事业务操作相关经验和丰富SAP知识；
工作要求：工作地点在大连埃森哲亚太服务共享中心。
知识及技术要求
流利的日语口语及坚实的计算机基础知识（例如 微软办公司工具软件，包括表格，数据库及文字编辑软件）；
对环境适应能力强并且具有团队合作精神；
极强的分析能力及解决问题的能力；
愿意在扁平化的团队架构中工作并发展提高人力资源技能；
顾客服务意识强并能很好关注细节；
能大概了解人力资源流程，步骤及目前最佳流程方案；
有能力设定目标并且通过努力可以实现目标。
较强的项目及时间管理技能，包括计划，实施，跟踪。
All the motivated candidates, please send your updated English & Japanese resume to Shirley.xiaodong.hou@accenture.com
公司介绍
埃森哲中国信息技术交付中心介绍：
埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。凭借在各个行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究，埃森哲与客户携手合作，帮助其成为卓越绩效的企业和政府。作为《财富》全球500强企业之一，埃森哲全球员工逾259,000名，为遍布120多个国家的客户提供服务。截至2012年8月31日结束的财政年度，公司净收入达279亿美元。
埃森哲在大中华地区开展业务逾20年，目前拥有一支逾8,400人的员工队伍，分布在北京、上海、大连、成都、广州、香港和台北。作为绩效提升专家，埃森哲始终专注于本土市场的实践与成功，致力实现超凡的客户价值与成果。埃森哲帮助客户确定战略、优化流程、集成系统、引进创新、提高整体竞争优势，从而成就卓越绩效。
详细信息，敬请访问埃森哲公司主页 www.accenture.com 以及埃森哲大中华区主页 www.accenture.cn。
中国信息技术交付中心（CDC）是埃森哲全球交付网络中举足轻重的战略节点，它与埃森哲全球逾50个交付机构的约75000名资深专业人士一起构成了埃森哲横跨北美，南美及欧洲等地的全球交付中心网络。该中心始建于2002年，目前为30多家客户服务。它为中国、日本、韩国、美国、德国及全球范围内的客户提供多语言软件构建、开发和维护服务，已通过软件能力成熟度模型集成（CMMI）5级评估，以及人力资源能力成熟度模型（PCMM）5级评估
该交付中心已通过软件能力成熟度模型集成（CMMI）5级评估、以及人力资源能力成熟度模型（PCMM）5级评估，并获得ISO27001 和SSAE16/ISAE3402（SAS70）认证。我们在一些领先商业技术方面拥有丰富的经验，包括JAVA、Microsoft、SAP、Oracle、Siebel、Mainframe 等，为通讯、媒体与高技术、金融、医疗卫生和公共服务、制造、化工、能源等多行业领域的客户，提供高质量的软件技术外包服务。
埃森哲信息技术（大连）有限公司
业务共享中心 （ABS）
电子邮箱： apsscdl@accenture.com
埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。凭借在各个行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究，埃森哲与客户携手合作，帮助其成为卓越绩效的企业和政府。作为《财富》全球500强企业之一，埃森哲全球员工逾259,000名，为遍布120多个国家的客户提供服务。截至2012年8月31日结束的财政年度，公司净收入达279亿美元。
埃森哲在大中华地区开展业务逾20年，目前拥有一支逾8,400人的员工队伍，分布在北京、上海、大连、成都、广州、香港和台北。作为绩效提升专家，埃森哲始终专注于本土市场的实践与成功，致力实现超凡的客户价值与成果。埃森哲帮助客户确定战略、优化流程、集成系统、引进创新、提高整体竞争优势，从而成就卓越绩效。
详细信息，敬请访问埃森哲公司主页 www.accenture.com 以及埃森哲大中华区主页 www.accenture.cn。
中国信息技术交付中心（CDC）是埃森哲全球交付网络中举足轻重的战略节点，它与埃森哲全球逾50个交付机构的约75000名资深专业人士一起构成了埃森哲横跨北美，南美及欧洲等地的全球交付中心网络。该中心始建于2002年，目前为30多家客户服务。它为中国、日本、韩国、美国、德国及全球范围内的客户提供多语言软件构建、开发和维护服务，已通过软件能力成熟度模型集成（CMMI）5级评估，以及人力资源能力成熟度模型（PCMM）5级评估
该交付中心已通过软件能力成熟度模型集成（CMMI）5级评估、以及人力资源能力成熟度模型（PCMM）5级评估，并获得ISO27001 和SSAE16/ISAE3402（SAS70）认证。我们在一些领先商业技术方面拥有丰富的经验，包括JAVA、Microsoft、SAP、Oracle、Siebel、Mainframe 等，为通讯、媒体与高技术、金融、医疗卫生和公共服务、制造、化工、能源等多行业领域的客户，提供高质量的软件技术外包服务。
埃森哲信息技术（大连）有限公司
业务共享中心 （ABS）
电子邮箱： apsscdl@accenture.com
联系方式
- Email：apsscdl@accenture.com