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客服专员

天津金鼎源投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1.20-35岁,男女不限;
2、具有一年以上客户服务工作经验,有呼叫中心经验者优先;
3、擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用office办公软件
薪资待遇:
基本工资2000+高额提成+奖金,月收入3000-6000;公司提供广阔的发展空间,晋升机制:客服专员-客服主管-团队主管-团队经理-团队运营副总监-团队运营总监

公司介绍

天津金鼎源投资管理有限公司,是经天津市工商行政管理局批准成立,集新型,现代化,综合性于一体的一家公司。公司成立于2011年2月,公司自成立以来主要从事商务信息咨询以及企业管理服务,现主要从事于金融衍生品投资为主金银饰品销售为辅的一家综合性企业。公司植根于中国本土市场,对中国的法律、法规、监管、经济、文化、商业和经营环境积累了丰富的知识与经验,为客户提供稳健、高效、优质的服务及全面的金融投资建议、规避投资风险,实现与合作客户的财富共同增长。公司自成立以来,秉承稳健性原则、盈利性原则以及合规性原则为客户提供理财咨询服务,以满足客户个性化需求。我们的团队具有高水准的职业操守、卓越的创新精神十分重视与客户建立相互信任和发展长期合作关系,致力于提供全面的金融服务和技术支持,协助客户实现投资与发展的战略目标。

联系方式

  • 公司地址:天津市南开区城厢东路与南城街交口大公馆新隆轩25号
  • 邮政编码:300021