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客服主管

天津市广电物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:大堂经理  宾客服务经理

职位描述

岗位职责
1、督导本部门员工认真履行岗位职责;做好内部日常管理和培训工作。
2、协调部门工作及接待业主投诉;监督、指导部门服务规范、工作流程和相关制度的实施。

任职要求
1、女,40岁以下,身高1.65米,相关专业大专及以上学历,形象气质佳;有一定的酒店或高档写字楼管理经验者优先考虑。
2、熟悉客服礼仪及物业行业相关知识。

公司介绍

天津市广电物业管理有限公司成立于2000年1月。公司主管业务:物业管理;建筑物内外墙清洗、粉刷;工程建筑、企业管理、房地产信息咨询;会议服务;劳务服务;酒店管理。
公司现在管理项目:天津数字电视大厦,建筑面积148964平米,占地面积276.9亩。大厦分主楼、演播中心、综合服务中心三个单体项目,是一座集电视节目制作、演播、技术支持、行政办公、后勤服务于一体的数字化、网络化、信息化、智能化等多功能的综合大楼,是天津市大型文化设施建设的重点工程。
公司服务宗旨是:以人为本、客户至上、关注细微、全面周到。以广播电视一线服务为职责,以实现数字大厦物业保值增值为目标,以培训提升物业员工综合素质为任务,打造一流的物业员工队伍,提供一流的服务品质。通过我们全体员工的共同努力和辛勤劳动为天津数字电视大厦的业主营造温馨、和谐、安全、舒适、整洁、优美的工作环境和生活环境。