天津招聘

【岗位职责】

1、售中咨询：使用在线聊天工具为顾客进行商品咨询服务，沟通解答各类疑问；

2、售后服务：处理交易纠纷、退换货等售后问题，维护品牌形象及信誉度；

3、订单处理：处理在线销售平台的订单流转，保证发货效率；

4、会员营销：利用管理工具对会员进行科学会管理，提高复购率。

【岗位要求】

1、有天猫客服经验优先，并熟悉各类网络销售平台，熟悉淘宝旺旺、QQ等交流工具和办公软件的使用；

2、做事细心、耐心，良好的沟通能力，责任心、服务意识、销售意识强，善于团队协作；

3、有户外或服装行业经验者优先考虑。

    北京奥索克体育用品有限公司（以下简称奥索克），由瑞士户外运动爱好者 Hans Shallenberger 于1996年创立，总部位于北京。目前奥索克在全国有300多家店铺，500多名员工。

    奥索克旗下自主研发设计的品牌奥索卡，是专业的户外运动装备品牌，分四大系列，300余种户外装备，可以满足不同人员对户外、探险的需求。至今奥索卡的足迹已经遍布全世界，从90°s 的南极点到8848m的珠穆朗玛之巅，奥索卡户外装备伴随着探险家的脚步经历了各种严酷环境的同时，也见证自己品牌的成功！

    奥索卡作为户外领域的先驱，秉承对户外运动的一贯热诚，不断布道户外梦想，也不断支持和帮助人们实现户外梦想，开创了户外领域的数个第一和唯一。

    公司为每一位热爱户外用品行业，加入到奥索克家族的员工，提供具有竞争力的薪资待遇，多向的职业晋升通道，完善的培训计划，齐全的五险一金，补充商业保险，定期的户外拓展活动等多项福利。

    公司地址：北京市朝阳区东三环中路55号富力双子座B座5层
    公司官网：http://www.ozarkgear.com.cn