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客服专员/助理文员(非技术)

汪正影业

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-24
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:4
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询员

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

沈阳汪正影业,始创于1996年,十余年来,致力于构建专业化的儿童摄影服务体系,打造全国性儿童高端摄影服务平台。在多年的摸索与服务中,汪正影业逐渐形成了一套完善的服务机制和模式。在服务结构上,更加细化,针对不同年龄的宝贝,提供专业化的孕妇、新生儿、满月、百天、半岁、周岁及大宝宝拍摄服务。门店设置上,也充分考虑到各年龄段的特点,设计专门的拍摄内容及影棚格调。迄今,汪正影业已开辟沈阳、长春、天津、成都四大区域,并于2012年陆续开辟重庆、北京大区。未来,汪正影业计划于2015年将汪正影业的企业形象及品牌推广至全国,完成三年百店的整体布局。以此,全体汪正人正竭尽全力,积极准备,为所有宝贝提供最专业细致的服务,留存最真实可爱的童年时光!
为了达成上述目标,汪正影业诚征四方有识之士,共聚一堂,赞襄伟业!为实现自己的财富梦想!为展现自我的个人价值!请您加盟汪正影业,一起走向成功!
汪正影业全国门店已达22家,更多辉煌,更高品质,更强团队。持续进步中,精彩继续 ……
注:1、良好的晋升平台;2、每年带薪年假;3、每年员工旅游

联系方式

  • 公司网站:http://www.wz1996.com/
  • 公司地址:沈阳市和平区中华路188号中进大厦
  • 邮政编码:110003