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客服专员/助理(非技术)

广州市益邦物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-08-10
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:物流专员/助理  仓库管理员

职位描述

工作内容:
1、负责相关项目单证打印;货物配送跟踪并汇总报表;
2、客户投诉协调处理,并对典型投诉进行分析提出改进建议;
3、项目费用统计并对项目成本初步分析。

资历要求:
1、中专或以上学历。
2、为人细心耐心,普通话流利。
3、善于沟通协调,能承受工作压力。
4、Excel和Word及邮件操作熟练。
5、从事过物流行业客服工作者优先考虑。

待遇说明:提供住宿。
工作地址: 郑州市中牟县九龙镇工业园八里湾村中天橡塑南方物流
联系电话:15378719912

公司介绍

益邦物流是一家民营第三方物流企业,公司第一期投资一千万。自成立始即定位为快速消费品之精细物流配送。公司目前在全国设立全资直属分公司和营运分部共三十八处,致力于为不同客户提供量身定制的个性化物流服务,目前有选择地服务多家知名外资企业,行业涉及有:日化用品、保健食品、高档时装、汽车零部件、体育用品、IT行业等。服务涉及干线运输、仓储管理、订单处理、货物分拣、二次包装、精细配送、信息处理等。所服务客户虽涉及多个行业,但配送需求比较相近,均属于多批次小批量多配送点的精细配送。

目前,公司正有计划地在全国范围逐步增加直属营运分部的数量,以求不断提升终端管控力度,并将配送网络向全国的乡镇一级延伸。为配合公司的营运发展,特诚聘以下人才。

◆我们的愿景
      ————亚太区领先的供应链解决方案及精细物流服务提供商!
◆我们的使命
      ————致力于协助合作伙伴打造全供应链竞 争优势!
◆我们的市场定位
      ————为合作伙伴提供全方位的供应链优化及解决方案!
      ————为合作伙伴提供个性化的供应链运营及精细物流服务!
◆我们的品牌理念
  敏捷——反应力求敏捷!客户需求响应敏捷,任务执行行动敏捷,信息互动反馈敏捷,异常处理应对敏捷!
  高效——执行谋求高效!数据信息处理高效,制度流程贯彻高效,决策判断力求高效,工作任务完成高效!
  持续——绩效表现持续!服务水准表现持续,质量保障表现持续,责任担当表现持续,目标达成表现持续!
  创新——管理不断创新!组织设计适时创新,企业文化因时创新,工作流程主动创新,做事方法持续创新!

◆益邦人行为准则
            ——学!好于学,学习不辍。
                    主动学习,积极实践,变知识为技能。
            ——思!善于思,思虑周全。
                    预先筹谋,系统思考,先思考后行动。
            ——行!敏于行,行动敏捷。
                    积极响应,反应灵敏,今日事今日毕。
            ——信!重于信,信守职责。
                    忠于职守,践行承诺,为人值得信赖。
            ——效!求于效,绩效稳定。
                    关注细节,重视执行,绩效表现稳定。
            ——变!勇于变,变革适宜。
                    主动求变,勇于突破,积极寻求创新。

◆福利待遇:具有竞争的薪资与福利
1.全面奖项设置
2.丰厚的福利设置
3.完善的休假制度
4.全面的节日福利
5.宽松的工作时间与环境
6.工作日:7.5H/天,5.5天/周,合计40H/周
7.工作日休闲的时间设置
8.现代化的网络办公平台
9.广阔的发展平台,全面晋升机制
10.丰富的企业及沙龙活动,多样化的健身活动场所

◆公司网站 www.eboncn.com

◆说明:
请慎重投递简历,切勿重复投递!收到您的简历,我们评审后将会调整到您适合本公司正在招聘的岗位。对重复应聘多个岗位的简历予删除,不作评审。

◆特别声明:
近期常有不法分子冒充我司人员招聘,要求应聘者赴韶关面试或培训,为防止大家上当受骗,特在此郑重声明——广州市益邦物流有限公司未在韶关设置分部,公司使用的招聘网站为前程无忧、智联招聘、赶集网、58同城,除上海分公司外,通常由广州总部直接招聘。即,一切以益邦物流的名义要求赴韶关面试或培训的邀约电话均为骗局,请大家引起警惕!如对电话邀约面试有疑问,请拨打公司官网上公布的公司电话进行查询。



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联系方式

  • 公司网站:http://www.eboncn.com
  • 公司地址:广州市白云区机场路1962号国际单位F栋310-311室
  • 邮政编码:510425
  • 联系人:人力资源部