店长(建材超市合肥店)
家倍得
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-07-28
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
职位描述:
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南,指导全体员工树立顾客服务信念;
2、维持商店团队的优良合作和增强团队的归属感;
3、协助商店总经理制订营运计划和年度预算。制定有效的工作计划,并付诸实施;
4、在全店贯彻、执行和维护商品销售、顾客服务、营运工作流程的标准;
5、 采取有效的措施完成并提升销售业绩;
6、带领团队做好市场调研工作,制定市调报告,与相关部门沟通协调及时采取相应的销售对策;
7、根据公司制度受理顾客投诉,并以顾客至上为服务标准;
8、协助商店总经理组织和执行年度盘点工作;
9、保证商店操作流程的规范化运作,将营运问题及时反馈上级,提出有利于提高商店标准与销售的建议。
岗位要求:
1、3年以上大型超市门店管理经验;
2、具有较好的市场意识、经营意识与商业分析能力;
3、优秀的执行力;
4、优秀的顾客服务意识;
5、良好的沟通、协调及综合管理能力。
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南,指导全体员工树立顾客服务信念;
2、维持商店团队的优良合作和增强团队的归属感;
3、协助商店总经理制订营运计划和年度预算。制定有效的工作计划,并付诸实施;
4、在全店贯彻、执行和维护商品销售、顾客服务、营运工作流程的标准;
5、 采取有效的措施完成并提升销售业绩;
6、带领团队做好市场调研工作,制定市调报告,与相关部门沟通协调及时采取相应的销售对策;
7、根据公司制度受理顾客投诉,并以顾客至上为服务标准;
8、协助商店总经理组织和执行年度盘点工作;
9、保证商店操作流程的规范化运作,将营运问题及时反馈上级,提出有利于提高商店标准与销售的建议。
岗位要求:
1、3年以上大型超市门店管理经验;
2、具有较好的市场意识、经营意识与商业分析能力;
3、优秀的执行力;
4、优秀的顾客服务意识;
5、良好的沟通、协调及综合管理能力。
公司介绍
创立于2011年,隶属于红星美凯龙家居集团,是集装潢设计、装修施工、建材零售于一体的一站式家装连锁品牌。将依托红星美凯龙家居购物中心,为顾客提供新房整装、旧居翻新、局部改造、单项施工、材料代购等全方位的家装服务。