天津招聘

岗位职责：

1、配合营销团队，制定销售案场（概念馆）及样板房的客户服务标准、工作流程和服务手册，并开展日常管理
2、负责客服团队组建和培养，包括人员招聘、培训、监督、考核等
3、负责制定物业客户服务标准、工作流程和服务手册，并负责培训和落地，为后续物业接管做好准备

任职资格：

1、空乘、礼仪、酒店管理等相关专业大专或以上学历
2、5年以上五星级酒店、高级会所、vip接待中心、知名物业管理工作客服管理工作经验，具备团队管理和培训员工的能力
3、具备良好的客户服务理念和工作思路，细心、追求品质、抗压能力强
4、良好的职业形象和气质（请附生活近照），身高在165cm（女）以上

高德置地始创于1993年，迄今已有25年的历史。是专注于优质商业物业投资、开发及运营管理，并具备其他资产管理及基金管理等多种职能的商业地产发展商。集团一贯秉承“创造无限空间，传递幸福欢笑”的理念开展经营活动。公司目前在中国广东、浙江拥有10多个商业地产项目，总建面积超200多万平方米。集聚地产各类中、高端人才达800余人。
公司用人理念为品质、创新、合作、专业，向来推崇“精英制”人力资源管理模式，为员工创造良好的事业发展平台。创造改变生活是我们共同的理念，如果能够与您一起投身到这一伟大的事业中，我们感到十分荣幸。