天津招聘

岗位职责:
1．依据公司的政策和流程，通过电话为同方客户提供电脑技术解决方案及相关问题的咨询服务；
2．负责为客户安排维修站上门维修服务；
3．负责记录并汇总客户各种疑难问题，并全程跟踪事务的处理结果，给客户最终满意的答复。

任职资格：
1．专科及其以上学历，计算机相关专业、数据通讯、电子工程等相关专业；
2．有IT或者相关行业的从业经验者优先；
3．熟练掌握计算机的基础知识，能够准确判断软、硬件故障；
4．具有良好的逻辑思维，口齿清晰，普通话标准，沟通能力强；
5. 性情平和、有耐心、善于倾听、有较强的责任心；
6. 有较强的服务意识和较好的团队合作精神；
7. 熟练使用各种办公应用软件，打字速度60个/分钟；
8. 28周岁以下。

　　天津零时空信息技术有限公司由清华同方股份有限公司远程服务事业部分拆成立，是国内最大的远程电脑服务提供商和技术平台提供商，拥有全球领先的Qhelp远程服务软件平台和规模最大的远程服务专家团队。以“零时空”为服务品牌为个人和家庭客户提供PC、智能手机、平板电脑等个人终端设备的专业远程服务，以“零网管”为服务品牌为企业客户提供完整的IT外包服务。

　　公司坐落于天津滨海新区空港经济区，属于新区重点支持的新兴IT服务外包企业，2012年将组建500人的专业服务工程师团队。

　　未来，零时空愿与天下IT精英共同携手，为将电脑远程服务事业打造成IT行业新兴品牌共同努力奋斗！