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Customer Service Manager

苏州普瑞斯管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

Key Areas of Responsibility:
Own service documents with inputs from quality and engineering
Maintain service parts warehouse
Prepare and provide training for sales representatives on understanding new products, specifically relating to proper use and maintenance
Promote MTD product through providing technical training to customers and dealer.
Conduct technical seminars for dealers.
Solve customer's technical problems in using MTD products.
Investigate and resolve performance related product complaints.
Build a strong technical service force to serve all dealers in Asia
Collect and record customer complaints
Required Skills
Effective and affluent communication skills.
Affluent English communications in both oral and written.
Well organized in keeping notes, record and customer files, etc.
Knowing and effectively using computer software such as Word, Excel, Power Point, etc.

公司介绍

普瑞斯(presearch)管理咨询公司(www.presearchina.com)是一家为企业提供国内外中高端人才引进、甄选、举荐和核心人才定向猎聘服务的专业猎头公司。成功为数十家世界500强国际著名的跨国公司、国内著名的大型企业集团和上市公司提供了满意的猎头服务,并与多家实力企业建立了长期稳定的人力资源战略合作伙伴关系,猎头领域涉及制造业、IT通讯、房地产、医疗机械、消费电子、服装、等行业。
普瑞斯拥有在各个行业多年从业经验的资深猎头顾问,我们与国内知名猎头网站合作拥有近50万的人才数据共享资源,能够快速响应各类企业的不同需求,公司以客户满意度为宗旨,正以迅猛发展的态势形成辐射全国的战略经营格局,力求成为企业最忠实长久的合作伙.

加入普瑞斯您可以获得:
开心的工作环境;
丰富的猎头技巧培训;
完善的薪资福利;
良好的职业成长通道。

联系方式

  • 公司网站:http://www.presearchina.com
  • 公司地址:苏州市工业园区现代大道星湖路路口乐嘉大厦(沸腾CBD)
  • 邮政编码:215021