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淘宝商城 网络客服(可兼职)

北京博雅印象装饰有限公司天津分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:促销员/导购  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、通过电子商务平台等形式与客户沟通并完成工作目标,接受网络的购买咨询、定单处理,售后服务等,并做好记录;
2、及时跟踪和处理客户反馈,维护客户关系;
3、处理突发情况和客户投诉;
4、同时做一些网络推广业务。
要求:
1、高中/中专以上学历,年龄18~30,女性,(诚信负责,道德观念强,脾气好,有耐心
2、打字速度快,至少 50个字/分钟;
3、熟悉淘宝流程,具有非常好的网络沟通能力,能够独立完成网上购物导购(售前、售中、售后)事宜,能吃苦耐劳,工作勤奋仔细,思维敏捷
4、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
7、从事过销售或有淘宝网店客服经验者优先。

公司介绍

博雅印象装饰设计有限公司是一家拥有独立团队,专职从事建筑装饰设计、施工的企业。自成立以来,公司凭借一流的设计团队,素质精良的施工团队及完善的服务体系为多家客户提供了优质的服务,赢得了良好的口碑与市场的认可。 2007 年,博雅印象迈进全新的经营航道,与国内众多家居品牌进行深度合作,共同打造目前天津最具潮流的高端家居体验馆,重新定义整体家居概念,并以“高品位整体家居服务商”这一国际化的企业定位、崭新的全球视角刷新市场,我们相信,为客户量身定制“高品质家居”的博雅战略,必将为您带来更为美好的家居生活。 以“设计”为主导,以“软装”为核心 设计过程以软装设计为主导,以更科学的流程,首先确定室内空间的最终艺术效果,然后根据最终效果的需要统一选择室内器物 进行合理搭配、陈设,并在一定程度上指导装修方案,让装修能够更好的为最终效果服务。软装饰设计在先的布置方式,比传统的采购填充式室内布置方式更科学,也更容易实现整体协调统一的最终效果。 坚持独一无二的艺术原创性 博雅印象汇集了国内顶尖的软装饰设计人才,与世界最新软装饰设计潮流保持同步,并具有鲜明的独特设计风格。博雅印象拥有完善的支持体系与设计素材资源,能够完全实现家具·灯饰·布艺·工艺品等各种室内器物的个性化设计和订制,每一次设计都将坚持独一无二的艺术原创性。

联系方式

  • 公司地址:南开区时代奥城
  • 邮政编码:300381
  • 联系人:王小姐
  • 传真:(8622)87831235